“协同+”模式：组织管理进入“人本时代”

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我们的记者郭金辉

“随着云计算、大数据、智能终端、移动互联网、物联网、人工智能等新兴技术的成熟，软件产业具备了实现人的全面需求的条件，人的中心地位将在软件产业中占据。下一波的爆炸性发展将从深层次改变组织基因，为共享经济发展培育新的土壤。”中国软件产业协会主席赵最近告诉《中国经济时报》记者。

以人为本的协同管理时代

目前，中国软件产业的发展正从一个基础性、战略性、新兴的主导产业迅速走向核心支柱产业。

数据显示，“十一五”期间，中国软件产业正以38%的年增长率发展，是国内生产总值增长率的三倍；“十二五”期间，中国软件产业保持27%的增长速度。尽管增长率从38%降至27%，但仍是国内生产总值的2.5倍。2015年，中国软件收入达到4.3万亿元。

“2016年前三季度，中国软件业的发展趋势依然令人鼓舞，增幅接近15%。第三季度是软件行业的增长高峰期，预计2016年增长将超过16%。“十三五”期间，预计中国软件产业年均增长15%，到2020年将超过8万亿元，转化为接近国内生产总值4%的增加值，成为名副其实的支柱产业。”近日，赵在主题为“协作、创新、未来”的首届中国协同管理峰会论坛暨第六届致远软件全国用户大会上说。

在新的经济常态下，“互联网+和共享经济”成为中国未来经济发展的新引擎。面对快速更新和迭代的信息时代，中国软件产业也进入了一个新常态。

“软件正在从产品向服务发展，其形式也开始向平台、智能和网络发展。协作工作的未来将不仅仅是人与人、组织与组织之间的协作，而是智能设备、设备与系统之间的协作。随着软件产业的发展，协作软件将发挥更大的作用。”赵对说道。

致远软件董事长徐石认为，世界正走向物联网时代，互联经济迫使传统产业转型升级。以人为本是这个时代组织管理的核心理念和方法论体系，它强调组织内部和组织之间人、信息、资源和环境的协调发展，并通过协同管理技术支持和促进组织战略目标的实现和进步。这些协同管理理论和技术将在移动互联网、认知计算、人工智能、大数据和人机智能技术的突破性进展中不断拓展和深化。

未来的组织将是“一本书和六个转变”

“对外部和内部的关注分配不均，战略从手段到目标的转变，以及管理能力的缺乏，使许多中国企业难以逃脱经济衰退的痛苦。在过去的30年中，有太多的中国企业没有实现内部精细化管理，没有足够重视内部部门之间的协调以及企业内部各方面的协调。”张志学，北京大学光华管理学院教授。

面对移动互联网和大数据带来的新一轮共享经济浪潮，如何在颠覆产业价值链和重建商业秩序的背景下构建未来的协同创新生态？据了解，作为多年来在中国协同管理软件市场份额最大的企业，致远软件打破了传统协同管理软件的束缚，通过以人为本的协同管理理念，正在打造一种“连接器、定制器、演化器”内涵的“协同+”模式。

“无论是从私有云到公共云，从互联网到移动互联网，还是从内部协作到外部协作，致远软件都实现了生态产品系统和行业解决方案的覆盖。在以移动、云、定制、平台、智能、生态为主导的“协作+模式”下，按照统一入口、定制平台、产业生态链的原则，以一个产品为核心打造定制平台，布局一组云服务，形成贯穿各行业的企业级协同管理生态链。”致远软件副总裁杨志雄在接受本报记者采访时表示。

徐石认为，未来每个组织都可能通过“协作+管理软件”进一步缩短其演进过程，并通过“高效协作、规范管控、集中共享、文化塑造、智能决策、跨境整合”六个维度，向组织深度授权。随着企业应用全过程的按需定制，创建了一个灵活的、多维的定制业务环境，帮助用户快速适应。

“未来的组织形式可以概括为‘一书六变’，即移动化、社会化、扁平化、分散化、跨界化和智能化，最终回归以人为本。未来的组织必须是一个人的组织和一个人的组织。”张智理论。他建议，目前，面对各行业的迭代格式，企业必须将目光从从外部寻找机会转向企业内部合作，以效率为先导。协作不仅可以增强企业的过程意识，加快响应速度，还可以增加知识共享，提高整体效率，从而加快组织创新，实现企业竞争力的创新和再造。