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刚接到电话时,徐先生半信半疑,但“客服”准确报出了他的姓名、联系电话,甚至还有订单号,这让徐先生信以为真。接着,“客服”引导徐先生添加一个支付宝账号,还发送了一个理赔二维码。徐先生没多想,通过支付宝扫码登录,并输入手机号注册。随后,界面提示需输入银行卡信息,但徐先生试了几次,都收不到验证码。在向“客服”反馈后,对方指导徐先生下载某软件,并要求其打开该软件的屏幕共享功能,以便协助完成理赔操作。

过了一会,徐先生银行卡里的6000元莫名其妙被转出去了。他问“客服”怎么回事,对方说由于操作失误,把徐先生银行卡里的钱转到了公司账户。“客服”安慰徐先生不要慌张,这笔钱会全额退还,但在这之前需要走一个流程,即要求徐先生通过微信微粒贷贷款6.6万元转至“客服”指定的多个账号。徐先生按照“客服”要求操作,完成最后一笔转账后,对方再也不提关于退款的事情了。徐先生越想越不对,才惊觉上当受骗,于是连忙报警。


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标题:境外“客服”来电,奉化一男子损失7.2万元

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