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记者李岚报道,12月2日,在《中国人民银行关于加强支付结算管理、防范电信网络新犯罪的通知》新政实施后的第二天,中国银行海南分行成功截获了一起atm转账诈骗案,为客户追回了1万余元的经济损失。
据报道,12月2日15时,一位客户赶到中国银行海口市秀华路支行,说他转错了账户。据大堂经理查询,当天13: 00左右,该客户将人民币17,250元转到其他人在外省的中行账户上,该客户的朋友介绍收款人帮助收款人炒股赚钱。由于顾客不知道收款人,他回家后发现自己被骗了,于是他去银行寻求帮助。
中国银行海口秀华路支行大堂经理了解情况后,指示客户取消自动柜员机交易,追回资金损失。整个过程不到5分钟。之后,大堂经理向客户详细解释了防欺诈知识。
记者从中国银行海南分行了解到,我行已认真执行中国人民银行账户管理新规定。为了更好地保护客户资金的安全,中国银行海南省分行对辖内500多台自动取款机进行了升级改造,实施了24小时后跨行自动取款机转账到帐的措施,有效防止了电信网络中的新犯罪,保护了客户资金的安全和合法权益。从12月1日起,如果客户通过中国银行自动取款机或自助终端转账,除了自己的对等账户外,系统将在受理后的24小时内办理资金转账,客户可以在发现可能被骗后的24小时内随时取消在中国银行自助设备上的交易,以弥补损失。
标题:中行成功堵截一起ATM转账诈骗
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