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德国工匠精神

它产于德国，是世界闻名的高品质产品的代名词，这一荣誉是由拥有优秀手工艺遗产和受人尊敬的工匠精神的工人们建立的。

在回答记者提问时，西门子总裁曾说:“德国经济追求两点:生产过程中的和谐与安全；高科技产品的实用性。这是企业生产的灵魂，而不是利润的最大化。企业的经营不仅仅是为了经济效益。事实上，遵守企业道德，在制造产品时追求卓越是我们德国企业与生俱来的责任和义务！”

在德国，全社会都充分认可和欣赏工匠精神，高技能工人和科学家的社会地位基本上没有差距。

日本工匠文化

工匠精神在日本被称为工匠文化。自明治维新以来，日本人开始崇拜“工匠文化”。工匠不仅是日本社会繁荣的重要支撑，也是沉重的历史沉淀。日本著名的经济评论家内乔克写了一本名为《工匠时代》的书，他认为日本现代工业的发展是由工匠推动的。这是非常合理的。目前，日本专业人士的最高头衔是大师。在日本，蓝领工人比白领工人挣得多，在社会上受到尊重。技工学校毕业生就业率超过98%，远远超过大学生。日本蓝领工人的工资水平在全世界都处于很高的水平。一名高级技术工人的月薪足以支撑全家的开支。他的妻子可以是全职家庭主妇，有很多孩子。

《大商店法》

日本的《调整大型零售商店零售业务活动法》通常被称为《大型商店法》。这部法律基本上继承了1974年3月实施并于1997年12月废除的《百货商店法》的做法。在此期间，日本经历了两次流通革命，这是日本行政改革放松管制的核心内容。

日本企业的“本土文化”

日本的家庭文化虽然源于儒家的家庭和谐思想，但它与日本的实际情况相结合，形成了自己的特色。主要体现在两个方面:一是摒弃相对狭隘的血缘家庭概念，拓展家庭内涵；二是家族事业的延续，忽视血缘关系的延续。

日本家庭文化对日本经济和社会的各个方面都有着深远的影响。家族文化体现在日本家族企业的方方面面，尤其体现在两个方面:一是雇佣模式和雇佣关系，二是家族企业的传承模式。

日本的家族企业就像一个大社会，企业会尽力使这个社会具有“家”的性质和“家”的感觉；在雇佣关系和雇佣模式方面，将采用“家庭温暖”。企业对员工的态度和父母对家庭成员的态度是一样的，他们应该从各个方面表达对员工的爱和关心；员工应以企业为“家”，对企业高度忠诚，与企业同甘共苦。这种家庭雇佣模式的典型表现是日本家族企业实行的终身雇佣制、年资制、内部培训制和各种员工福利政策。

终身雇佣制是日本家族企业雇佣模式的主要特征。企业与员工之间形成一种不成文的协议，即企业承诺承担员工终身雇佣的义务。终身雇佣制将给员工一种稳定和安全感，并大大增强他们对企业的归属感和忠诚度。在日本，人们在自我介绍时，往往先介绍自己给某个社会(公司)，而不是自己的名字，这是“家”的归属感的体现。年度工作序列制度根据员工在企业的工作年限确定工资。时间越长，工资越高。资历制度从福利的角度促进员工长期为企业服务，深化和保护终身雇佣制度。内部培训制度是对新员工在技能等方面的免费培训制度，这意味着新员工从进入企业开始就被视为企业大家庭的长期成员。此外，日本家族企业也非常重视为员工提供各种生活福利，如以低价为员工提供各种生活必需品，为员工提供住房(出售或出租)。

日本家族企业的家庭式雇佣关系和雇佣模式使员工有宾至如归的感觉，对企业有高度的忠诚度，与企业同甘共苦。一方面，保证了企业人力资源的稳定供给，避免了技术人才、管理人才等关键人才的流失；另一方面，它可以激发员工的工作热情和为生活奋斗的决心。此外，信任是企业的润滑剂，有利于组织成员之间的互助与合作，从而有效降低组织内部的协调成本和监督成本。

(摘自杨《在日本“家族文化”影响下的家族企业发展》一文，发表于《中国社会科学》杂志)