奶粉业开启跨界合作 美赞臣联手京东推AI智能音箱

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在奶粉配方的后注册时代，奶粉企业开始进行跨境合作。

1月17日，世界领先的婴儿营养专家美赞臣和电子商务巨头JD.com在“2018 JD.com无界营销峰会”上发布了中国第一款智能扬声器，跨越了人工智能领域，抢占了未来家居场景互动的入口。

据悉，JD.com还与欧莱雅、施华蔻、蒙牛、农夫山泉等10个消费品牌联合推出了扬声器形式的人工智能家庭助手。作为婴儿奶粉领域的唯一代表，美赞臣在过去的100年里将其专业知识和丰富的内容运用于婴幼儿领域。通过大数据分析，筛选出怀孕、护理、喂养和培育四个热点问题，并与中山大学第一附属医院、乔治理工学院等权威机构的专家一起，为消费者提供科学专业的育儿知识。

美赞臣大中华区电子商务总经理王月欢在接受《证券日报》采访时表示，与数字供应商建立数字创新伙伴关系，为新一代母亲提供定制服务，并与她们更好地互动，是美赞臣未来三大业务战略重点之一。借助京东ai技术和平台功能，用户可以通过互动多场景进行接触，实现场景互动和个性化服务，为消费者提供更好的消费体验。

据《证券日报》记者介绍，美赞臣丁咚此次推出的扬声器通过人工智能技术触及用户，并提供个性化的内容和服务。与此同时，它还希望利用新的交通门户网站，结合平台功能，推动购物意愿，最终积累用户数据，挖掘需求，形成闭环消费。

王月欢表示，在消费升级的大趋势下，内容和服务已经成为拉动消费者的新增长点和突破点。我相信，这一新的探索也能有效地提高营养与健康科普信息的提供和传播能力，并通过整合互联网加、大数据尖端技术和营养与健康而发展。

事实上，在婴儿配方领域，随着新的配方注册政策的实施，市场已经进入了一个快速变化的阶段，质量、创新和定制服务将成为企业间竞争的战略高地。面对新的机遇和挑战，美赞臣已经规划了其业务战略重点。今后，美赞臣将继续通过数字化手段积极向消费者传达美赞臣的理念、价值观和服务，并延伸企业价值。