在调查我市信访稳定情况时，杨清九强调要突出重点，落实责任，确保社会大局

本篇文章813字，读完约2分钟

9月24日下午，市长杨庆九到人民来访接待中心考察信访稳定情况。他强调，各级各部门要提高立场，认清形势，突出重点，强化责任，采取切实有效的措施，努力稳定信访工作，为新中国成立70周年创造和谐稳定的社会环境。副市长郭参加了调查。

在信访工作视频调度会上，杨庆久听取了各县、区、市信访局的工作汇报，充分肯定了信访工作取得的成绩，对进一步做好当前信访稳定工作提出了明确要求。

杨庆九指出，稳定的信访工作是联系党和政府与广大人民群众的桥梁，是做好群众工作的重要窗口和阵地。近年来，各级各部门把稳定信访工作作为一项重要的政治任务，思想上高度重视，行动上卓有成效，为经济社会发展提供了有力保障。但是，有些工作不够准确，一些地方还存在不稳定因素。各级各部门要紧密结合“不忘主动精神，牢记使命”的主题教育，牢固树立以人为本的发展思想，增强为人民服务的意识，着力转变工作作风，改进工作方法，着力解决信访突出问题，确保全市社会大局持续和谐稳定。

杨庆九要求，各级有关部门要坚持长效机制，全面、认真做好矛盾纠纷的调查和解决工作。24小时开门接待来访，通过个案走访、重点预约走访、专题走访等方式及时解决群众反映的问题。严格执行信访信息“每日报告、零报告”制度和突发事件应急预案，及时妥善处理发现的问题。完善信访联席会议制度，加强信息交流，协调联动，全面提高信访工作质量和水平。

杨庆九强调，县区主要领导要切实负起维护稳定的首要责任。严格执行领导出访和办案制度，有效化解地方、基层和萌芽状态的矛盾和纠纷。各级各有关部门要通力合作，相互联系，提高工作效率，实现整体效益最大化。要坚持法律的底线，把法治贯穿于工作的方方面面，依法履行职责，依法办事。要以人为本，面对面听取要求，脚踏实地解决问题，耐心做好宣传解释工作，引导群众正确维护权益。我们要解放思想，开动脑筋，创新方式方法，主动化解矛盾。

杨庆久还接待了群众来信来访，协调解决现场问题。(记者王志豪)