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据国家旅游局网站报道,4月2日,国家旅游局在北京召开新闻发布会,通报了旅游市场秩序专项整治行动第一阶段的情况,配备了专项整治第二阶段的员工。 在专业维修行动的“第一战”中,各地摘录了44家a级景区,12家旅行社被吊销了经营许可证。
根据年全国旅游业会议“515战术”的总体部署,围绕“文明、秩序、安全、方便、富民强国”的5个目标,国家旅游局在各地开展旅游市场秩序专项整治行动,霸市、垄断市场、非法经营、欺凌、强制费用等 年1月至春节期间,比较旅游市场秩序的存在和游客反映较强的问题,国家旅游局与公安、工商、物价、交通等相关部门联动,提高旅游市场秩序的整顿力。 据统计,31个省区市组织开展了5490次旅游市场秩序专项检查(其中联合检查2037次),出动了检查员78135人。 44家a级景区被摘录,1家5a级景区被严重警告,9家5a级景区被警告的12家旅行社被吊销经营许可证,33家旅行社被责令停业整理处罚。
今年春节假期,旅行投诉数量明显减少。 春节期间,国家旅游局值班室接到的咨询、投诉电话同比减少60.5%。 景点地区市场秩序好转,海南等采取措施,促使各旅行社、景区、旅行社、旅游星级酒店、旅游购物等公司增强依法经营意识,提高游客满意度。 但是,城市“一日游”秩序混乱,网上旅行社为游客提供服务和投诉的电话应对处理缓慢,景区景点的“票中票”和管理服务不足,旅行社散客团强制收费,游客不满。
积极建设有文明秩序的中国公民海外旅游市场秩序也是第一阶段的重点业务复印件之一。 国家旅游局一方面通过广播、电视、手机短信、微博、微信等平台,多渠道提倡文明旅行,加强游客文明旅行、理性维权的推进教育和正面诱惑。 另一方面,旅游企业的广告要求导游、领导对文明旅行的责任和加强突发应对能力的积极努力。 国家旅游局局长李金早亲自制作了“重视安全、讲究礼仪、重视卫生、不大声喧哗、不涂鸦、不违法违规”的信息。 春节期间,各地组织以海外旅行为重点,执行文明旅行的“组关”、“落地关”、“程关”和“训练关”展开了第一复印的专项检查。 社会各方面的共同努力,文明旅行逐渐成为共识。
根据依法管理旅游市场秩序的三年行动方案(年),国家旅游局组织特别行动第二战。 依法兴办旅游,以依法治疗旅游为第一复印件,重点整顿“不合理低价旅游”、违法“一日游”等扰乱旅游市场秩序的行为,规范旅行社的经营行为。
a类景区摘录名单( 44家公司)
河北: ( 4家公司)
1 .邢台市临城丰乐园景区( 4a )
2 .承德市兴隆县青龙潭景区( 2a )
3 .廊坊市大城县鑫汇生态农业观光园( 2a )
4 .定州市永发畜信性畜牧生产生态园( 2a )
内蒙古: (两家公司)
1 .通辽市新镇柏盛园度假区( 3a )
2 .鄂尔多斯市天福祥生态旅游区( 3a )
上海: (一家公司)
安亭老街景区( 3a )
江苏: (三家公司)
1 .徐州邳州市中国(香港上)银杏博览园景区( 3a )
2 .南通城隍庙( 3a )
3 .苏州工业园区白塘生态植物园( 3a )
浙江: (一家公司)
诸及市越国风情文化园( 2a )
江西省: ( 5家公司)
1 .南昌宝瓢农庄( 4a )
2 .浮梁金竹山寨( 3a )
3 .奉新江西省国际体育健身中心( 2a )
4 .吉州区科技园山庄( 2a )
5 .吉水毛泽东原籍观光苑( 2a )
山东: ( 16家公司)
1 .潍坊青州花卉博物馆( 3a )
2 .潍坊诸城市益民河公园风景区( 3a )
3 .磴山寨景区( 3a )
4 .滨州绿洲乐苑景区( 3a )
5 .临沂市蒙阴地下银河旅游区( 2a )
6 .聊城市凤凰苑农业科技园( 2a )
7 .滕州家庭广场( 2a )
8 .滕州翔宇儿童城( 2a )
9 .台儿庄运河公园( 2a )
10 .蓬莱博展国际商贸城( 2a )
11 .临沂费县汉书凡奇石艺术馆( 2a )
12 .禹城市御桥汉天主教会( 2a )
13 .宁津家具大世界( 2a )
14 .夏津惠津湖景区( 2a )
15 .孙子的故园( 2a )
16 .莱州千佛阁景区( 1a )
海南: (两家公司)
1 .三亚美天涯热带海洋世界( 2a )
2 .兴隆亚洲风情园( 3a )
重庆: (一家公司)
重庆圣灯山森林公园( 3a )
四川省: ( 3家公司)
1 .成都市中国枇杷博览会阅览园( 3a )
2 .绵阳市凤凰山景区( 2a )
3 .广安华蓑市仙鹤洞景区( 2a )
青海: ( 1家公司)
青海省藏毯展览中心( 3a )
新疆: ( 5家公司)
1 .喀什市西山民族风情园( 3a )
2 .伊犁州阿拉木图风情园( 3a )
3 .阿尔泰金山森林公园( 3a )
4 .汉密尔顿市金色年华度假区( 3a )
5 .和田市昆仑湖公园( 3a )
受到严重警告的5a级景区名单( 1家)
辽宁省沈阳植物园景区
收到警告的5a级景区名单( 9家公司)
1 .河北省保定新白洋淀景区
2 .山西忻州市五台山风景区
3 .黑龙江哈尔滨市太阳岛公园
4 .江苏南京夫庙秦淮风景区
5 .浙江杭州市千岛湖风景区
6 .山东枣庄市台儿庄古城景区
7 .河南洛阳市龙潭大峡谷景区
8 .陕西渭南市华山景区
9 .广东清远市连州地下道景区
吊销许可证的旅行社名单( 12家)
1 .哈尔滨华航国际旅行社有限企业
贵州山水林城旅行社有限企业
3 .山东华谊国际旅行社
4 .青岛皇冠度假国际旅行社
5 .哈尔滨芳林旅行社有限企业
6 .天津蒙盐旅行社有限企业
7 .山西真武山旅游有限企业
8 .南京华天国际旅游有限企业
9 .长兴山农旅行社有限企业
10 .昌乐九州旅行社
11 .张掖市职工旅行社有限责任企业
12 .张掖市干园旅行社有限责任企业
标题:“44家A级旅游景区被摘牌 千岛湖等9家5A级景区被警告”
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