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2020年4月中旬以来,濮阳县格雷斯镇的居民惊讶地发现,小区内的车辆突然停止阻塞,停车秩序明显改善。进出小区一路畅通,消防通道无堵塞现象。新源地产濮阳县支行经理张庆友认为,社区环境能够在如此短的时间内得到质的提升和改变。
你看,新喷的火灾警告标志,标准而整洁的不停车标志线,崭新的路边石头,崭新而美丽的充电堆,灯火通明的活动广场,泉水的水系景观,以及新注入的安娜西湖,都是建筑影子的倒影...
格雷斯镇有个吹牛的经理
今年3月,当张庆友到达格雷西镇时,他成立了一个网上意见箱车主维修服务小组,并公开了他的联系方式,如电话号码、电话号码等,以便随时回答问题,与“上帝”保持联系,征求意见,倾听公众的声音。
通过彻底的调查和仔细的观察,他发现每个人的矛盾焦点也是最令许多房地产公司头疼的共同问题和顽疾——小区交通不畅、车辆拥堵、停车和乱扔垃圾的严重问题!尤其是在工作的高峰期,车辆挤在一起,当他们看上去一片空白时,他们不能行走。尽管保安尽了最大努力来引导他们,但他们仍然没有发出什么声音。第二,人工湖里没有水,地下车库不使用闸门设备,喷泉不喷水,走廊里挤满了电动汽车,小广场的黑光灯在晚上亮着,电车不能充电...
面对业主的殷切期望和广泛的舆论要求,他立即表示:“给我们一个月的时间从根本上解决这些问题,给每个人一个美丽和谐的恩典!”
消息一传出,整个集团就火了,老板们七嘴八舌,有的表扬,有的鼓励,有的嘲笑,有的老板根本不相信,只说张经理是个“吹牛”的经理。因为他们知道格雷斯镇有很多汽车,车辆与停车位的比例严重失衡,周围没有公共停车场。光靠吹牛是不可能在一个月内解决这些尖锐的实际矛盾的!
全体员工开始整顿和管理重点突破
张庆友在员工座谈会上说:“打雷就下雨,对业主的承诺会兑现的。我们必须依靠每个人辛勤的双手和汗水,把业主的事情当成我们自己的事情。”
他要求整个服务站的工作人员打破扫门前雪、以自己的方式战斗的工作习惯,集中优势力量,集中力量控制混乱的车辆停放。不计公共秩序维护、清洁绿化、前台客服等。,他们都将拿起画笔,参与标记、喷涂和绘画。留出醒目的消防出口,并画出标准的黄线停车,这样车主就能知道在哪里停车,在哪里不停车。在最容易发生交通堵塞的角落,安排公共秩序人员设立专门的岗哨进行监视,以确保社区主要道路上的车辆畅通无阻,并采取合并巡逻区域的措施,以便从公共秩序人员中腾出更多的人力,并建立专业的疏导和移动队伍。全职负责移动走廊里的电动汽车,引导汽车正确停放,并熬夜。
为了解决业主收费难的问题,他亲自带队负责维修等。,并前往东环社区参观学习管理经验。为了应对汽车和电动汽车争夺停车位的问题,他采取了先建一座寺庙,然后把它送给上帝的策略。首先,他布置好充电堆,然后涂上“充电车专用停车位”的字样,然后引导车辆停车,最后合乎逻辑地移走它。高空飞行线...
当好事做得好的时候,主人会笑
经过整个服务站一个多月的努力工作,张庆友如期实现了自己的承诺,并向业主递交了一份完善、高质量的答卷。车主王先生用顺口溜总结道:“小区的道路现在没有堵塞,停车秩序也没有混乱,电动车充电不需要高空飞行线,灯亮着,湖很美,喷泉在运行,车主很高兴闭上嘴。”
怡园的品质得到了提升,也进入了一个新的阶段,为鑫源置业赢得了良好的声誉。有人说张经理像电视剧《亮剑》中的战士李云龙,面对挑战从不放弃。他的训练鼓舞了他低落的士气,所有的员工都像负责的士兵,他们工作的时候会哭,他们痛苦和疲惫的时候会感到快乐。
维保赞助商吴敬东和公安队长赵刚强在这场质量硬仗中连续40多天没有休息。随后,张经理悲痛地说,赵刚强说:“你的脸晒得黑黑的,人在40天的大战中瘦了。我没有失明或感到悲伤。为了公司的荣誉和业主的满意和认可,我们没有退路,只有最后一站,没有选择。”事实上,经过仔细观察,张经理也比开始时尴尬多了...
在公司4月份的严格质量检查和考核中,格瑞丝镇在各方面都取得了优异的成绩。
在这个群体中,一些经常挖鼻孔挖洞的业主不得不称赞自己改善了停车秩序,改善了道路和景观区域的质量,提高了服务质量。除了在主人群体中留下赞美之词,他们自然会感到舒适。主人的满意和灿烂的微笑足以安慰最初的信徒:我们的汗水没有浪费!(赵刚强)
标题:春风人喜欢优雅镇的古老风貌
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