【要闻】跟着网站地址走，预订的酒店变货仓……“去哪儿，我订的酒店到底在

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晶报记者陈炳莉/文，图

为了顺利赶上第二天早上的飞机

预订机场附近的酒店住一晚的人也不少

但是，在酒店的位置“物品不合板”的情况下

事件没那么轻松

最近，网友程先生向晶报记者讲述了在深圳宝安国际机场附近找酒店的“奇怪的经历”。 哪里网上显示的酒店位置实际上是货舱，网站呼叫是酒店位置没错，酒店前台也不想说派人去接……那么，程先生预订的酒店在哪里？

哪里的网络地图上显示的酒店位置在导航2路和导航1路的边界上。 这里实际上是货物仓库。

酒店所在地没有酒店是货舱。

“是11月8日下午预订的酒店，我正要去机场附近入住的时候，没有这个酒店。 位置上有一个货舱。 ”程先生说，他11月9日上午5点坐飞机去深圳宝安国际机场，为了方便，他打算在机场附近的酒店住一晚。 11月8日下午，程先生去哪里的网上搜索酒店，发现深圳星航酒店的机场旗舰店在网站地图上离机场航站楼很近，步行大约有1公里。 去哪里的网有5年预约经验的程先生没有想到，马上预约了这家酒店的标准卧室，定价216元支付给店里，然后拿着包前往酒店所在地。

“在机场问了保安、机场员工等很多人，他们说没有那个酒店。 没办法，我打了车。 司机也觉得没有酒店。 ”。 程先生去哪里的网络地图表明酒店位于宝安区的领航员二路和领航员的边界，但按照地图到达所在位置后，就能看到货舱。 为了找酒店，他前后坐了三辆出租车在附近转了转，一共花了一百元的车费，结果什么发现也没有。 由于司机焦躁不安，程先生不得不下车自己找。 找没有水果回到领航员和领航员的边界时，是11月8日晚上10点。

无力的程先生打电话问客服去哪里。 “不管去哪里的网，都说酒店一定有，或者说到酒店的时间迟到了，所以没有为我服务。 ”。 程先生后来接到深圳星航酒店机场旗舰店的电话，但没有透露酒店的真实地址，被要求去航站楼出发大厅6号门的位置等待，酒店会安排车带你去酒店。 经过一番辛苦，程先生决定换酒店。

程先生说，这天晚上他去哪里的网上进行“酒店位置纠错”，另外根据网站提供的手机号码给深圳星航酒店的机场旗舰店打电话通知地址消息错误，尽快

“很多人匆匆不注意航班，没有意识到这是“欺诈”。 ”。 程先生说，酒店的事后，他去哪里，顾客服务和前后的信息表现了10多次。 对方还在地图上表示的位置上有酒店。 酒店方面也以“旧地址”、“迎接地址”等为理由应对他。

“我只是想道歉。 到此结束。 也不需要出租车费。 结果(去哪里)我不承认。 之后，我调查了手机和去哪里，很多会员投诉地址错了。 ”。 程先生说。

网站地图上显示的导航2路和导航1路的边界是航空货运站

他说离机场800米

结果要好几公里

昨天，晶报记者登录深圳星航酒店的机场旗舰店，在去哪里的网和手机网的页面上发现的。 酒店的位置依然显示在宝安区的领航员二路和领航员的边界上，但住宿客人的评论栏里确实有很多人投诉网站上显示的酒店位置不对。

在哪里的网上，今年9月入住的网民xblf6961说:“首先网上位置不对，向哪里的网上地址引导到货舱，给酒店前台打电话，说网上地址是连接地址！ 这个理由不行吧？ ”。

一位网友评论说:“说离机场八百米，结果有好几公里，在出租车上找了很久才找到。” “酒店的位置不在离机场600米的地方。 我以为晚上从机场出来，可以走着去，所以按照地图去了物流中心。 出租车也到不了，最后花了3公里以上到了店里”。

“首先，在地图指南上坐出租车到了位置，完全没有酒店，但是给酒店打电话的话，被告知不是那个位置，问我要不要来酒店接你。 终于再次把出租车开到酒店的真正地址，问前台为什么要去哪里，和酒店的实际地址有偏差。 对方觉得那个地址是接收机的地址，好像被骗了。 ”。 ……。

住宿客人对深圳星航酒店机场旗舰店的评论

酒店离机场大约七公里

酒店把网站地址称为接机地址

深圳星航酒店的机场旗舰店在哪里？ 最近，晶报记者根据去哪里的网上显示的酒店位置去领航员二路和领航员一路的边界，发现“酒店所在地”实际上是货运仓库，周边的路人车少，连车辆可以停车的车站都没有。 我给酒店打电话询问了正确的地址，员工说酒店在“航空路22号”，只需预约酒店就可以坐专车去机场。

之后，记者坐出租车从机场出发，约10分钟后到达航空路22号深圳星航酒店机场旗舰店门口，根据出租车发票，酒店到机场的路程约7.04公里。 记者下车后，这家酒店位于航线上，高六层楼，看到屋顶的招牌上显示着酒店名称和免费接送电话。

酒店员工告诉记者，预订房间的房客可以下飞机后给司机打电话，司机会告诉你具体的等车地点。 坐专用列车去机场需要事先预约，平时每小时一次。 记者对哪个网上显示的酒店位置有疑问，该员工说机场附近只有一家星航酒店，网站上显示的酒店位置是该酒店的接待地点。

酒店的外景

“验证”地址没错

“去哪里的网页，显示了导航二路和导航一路的边界，没有这家酒店吗？ 这是这个地址。 这是和酒店合作时酒店提供的地址。 再确认一次吧。 ”昨天，记者打电话到哪里的网上告知深圳星航酒店机场旗舰店的地址错误，网站的客服经过10多分钟的“验证”，已经用电话联系了商家，确认网上展示的地址没有问题

根据该呼叫，去哪个网负责合同的同事在和酒店签约时确认酒店的消息。 去哪里的网只在网上展示正确的消息，方便顾客去找酒店，不会随便展示错误的消息。

关于记者提出纠正住所的建议，他说，去哪里，顾客服务随后会反馈给企业领导。 记者在9月提出了住宿客人留言投诉地址错误的问题，该顾客服务说，平时企业会注意住宿客人的评价，将情况反馈给领导，但领导如何操作还不清楚。

这张酒店卡的地址和去哪里的网址不一样。

市消化委员会:

只要审查客人的投诉去哪里

昨天，记者联系了深圳市消化委员会，相关人员说程先生的例子是民事纠纷，如果双方意见不一致，调解有可能失败。 但是，网站上显示的酒店地理位置实际上是货舱，所以客户必须错误入住，重新找其他酒店，影响客户，承担客户的相关损失。

“去哪里的网有一定的审查义务。 酒店提交的资料中有工商登记地址。 如果提交的地址和实际地址不一致，网站在审查上有一定的问题。 ”。 据市消委会工作人员说，很多顾客去哪里的网上投诉酒店虚假的位置消息，网站应该重视。 这意味着原来的审查有问题，“除非一个顾客是真实的，否则应该重新审查去哪里的网。 去哪里的网，无视客人说的话，还是不修改新闻，继续误解客人是不对的。 ”。

客户如何在网上订购时保障自己的权利？ 市消委员会的员工警告说在网上预约酒店时一定要明确订单生成，最好把生成的订单页面滤掉留下来，作为询问一些事项和保障权益的证据，在网上买。 另外，客户通过电话或互联网与对方进行信息表现的核对时，保存信息表现过程的复印件是保障自己权益的重要证明书。

号外，特朗普又下达了行政命令！ 行政命令有多强，买不起损失，买不起上当，因为是xx，所以一遍又一遍60秒！