家电阵营成人工智能普及重要载体 商业模式成新关口

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人工智能正在成为当今最热门的话题，而在家电行业，这个行业被认为是下一个热点，这导致了许多家电巨头的布局，他们想第一个抢占沙滩入口。

事实上，许多处于转型升级过程中的中国家电企业(Aiji、净值、信息)都希望通过人工智能的机会挖掘潜在的消费需求，从而扩大规模，找到利润，空包括长虹、海尔、tcl、美的等企业。然而，如何将人工智能技术应用于家电，不同的企业采取了不同的途径。

业内人士认为，家电企业是推动人工智能进入家庭的一个非常重要的阵营，但现在人工智能产品进入家庭的一个大问题是国内人工智能产品的价格太高，人工智能红利需要企业来支付。如果传统家电企业能够操作各种人工智能应用模式，许多后续的商业模式将会很快被打开。

人工智能被认为是一个新的出路

家电巨头“跑”出了各自的道路

人工智能被认为是未来5到10年内最热门的科学技术。那么，人工智能能够着陆的第一个要求是什么？

tcl工业研究院北京创新中心主任刘亮认为，目前有两种需求更有希望。一是它能真正帮助人们提高生活效率，二是在精神上满足人们的需求。这极大地刺激了家电企业提前占领这个市场。

记者了解到，目前，几乎每个家电巨头都涉足人工智能领域，但他们的道路是不同的。

长虹集团是较早悄悄测试人工智能的家电企业之一。今天，长虹刚刚推出一款人工智能电视，在业内引起轩然大波。它改变了以往声控电视僵化的语音交互模式，可以实现自然语言交互，通过云大数据提供用户需要的内容，解决用户的一些痛点。

长虹科技中心副总经理詹华义透露，长虹参与了传感器模块的开发和应用，语音识别芯片、工业机器人(300024，买)、家庭服务机器人等的开发和应用。“长虹的智能战略已经考虑了人工智能的因素。在“新三位一体战略”下，长虹的战略是从单一产品智能走向环境智能，这是一个逻辑过程，不是时间问题。我们的方法是在生产单一产品的同时解决连接问题。”

然而，对于人工智能将如何进入普通家庭，刘亮认为，人工智能应该从进入家庭初期的单一产品开始，逐步推进到整个家庭系统。

然而，人工智能总监、海尔机器人团队负责人李宏彦表示，企业不必在意智能技术的负载水平，更重要的是，用户体验良好。“如果你想做一个好的产品，你必须在技术和数据上有所创新和区别，并形成自己的特色，而不是简单地调用一个接口，否则它永远不会被很好地修饰。”他说。

不管走哪条路，最重要的是关注消费者的需求。只有抓住消费者的这种“胃口”，家电企业才能真正赢得市场。中国家用电器研究院院长助理、智能家居研究中心主任梅表示:“智能硬件的真正功能是帮助消费者，给消费者更好的生活体验，而不仅仅是基于设计。”

人工智能红利着陆

你还需要看看商业模式

毫无疑问，家电巨头将在未来人工智能的普及和商业化中发挥重要作用，而人工智能在家电领域的落地也取决于企业是否真正找到一个强大的商业模式。

英特尔中国研究院新技术中心经理张虹表示，人工智能产品进入家庭的一个大问题是，国内人工智能产品的价格太高，家用服务机器人的价格高达几十万，普通家庭负担不起。如果像家用电器这样的行业加入进来，如果我们可以尝试一种操作和租赁服务机器人的新模式，那么使用人工智能也是可能的。

人工智能红利的落地取决于企业，而企业必须有一个好的商业模式。“人工智能注入可以改变家电公司的商业模式和家电用户体验。”李宏彦认为，人工智能将为家电领域的商业模式提供一些新的方法和新思路。“如果我们实现互联和多传感器，并把大数据和云计算结合起来，我们就可以通过算法模型进一步分析用户的行为，并做一些更准确的信息挖掘和信息推荐。这样，传统家用电器的销售可以升级为长期的智能服务模式。如果这个模型可以工作，那么许多后续的业务模型都可以打开。”