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“能够最快适应技术革命的行业之一是保险业。”在今年的中国保险业年会上,马云对未来保险业做了一些预测。保险产品、服务形式和组织形式将发生巨大变化,这些变化来自大数据、风险控制等技术的创新。
由“三马”创办的中安保险自成立以来,受到了前所未有的关注。作为中国首家获得互联网保险专业许可的互联网金融公司,它没有线下销售团队,所有核心系统都建在公共云中。显然,三马不想仅仅在互联网上“卖保险”。
卖什么?
“卖技术”是中安保险的下一步。在中安保险成立三周年之际,公司拆分了保险业务的技术支持,成立了全资子公司中安信息技术服务有限公司(中安科技),主要负责前沿技术的研发。这些技术不仅将支持中安的内部应用,还将向外部合作伙伴开放业务孵化和投资。
根据工商注册信息,中安科技于2016年5月获得中国保监会批准,其业务范围包括:信息技术服务、承接服务外包的管理或技术咨询服务、市场信息咨询等。
“为了支持小规模、高频率的大规模业务,中安逐渐形成了自己的‘技术大脑’。我们希望中安科技能够成为整个保险生态信息化升级的助推器。”中国平安保险首席执行官陈进表示。
从技术角度来看,陈进提出的“科技大脑”主要有四个方向,包括人工智能、区块链、云技术和数据驱动,尤其是在保险、支付、消费金融、财富管理、生命健康和社区金融六个领域。
以人工智能技术的应用为例,中安保险此前推出了“随你破屏保险”,这是一款专为保护手机破屏风险而设计的保险产品。在市场上,手机断屏的更换从几百个到几千个不等,质量参差不齐。虽然屏幕破损保险是很难需要的,但它是一个很难的问题,以确定手机上传图片在线作为手机受到保护。
中安保险采用基于深度学习的图像识别技术自动识别可疑屏幕。记者实际操作了保险产品。点击购买产品后,被保险手机会生成二维码,用户需要用另一部手机扫描二维码。扫描后,手机会自动调整被保险手机二维码页面的车牌并上传。经过几秒钟的识别,被保险人的手机将自动跳转到保险页面,付款将完成。
它背后的技术支持是,早期阶段的产品团队将拍摄多维照片,让服务器学习和判断。在扫描二维码的过程中,手机会自动检索后台服务数据进行交互。如果是屏幕截图或窃取其他图片,如果交互不同步,保险就不会成功,机器检查、保险和承保的人工成本也会大大降低。
“相互状态”是区块链和人工智能技术的结合。该产品以跑步团体为单位,跑步者加入时需要支付合同款项。在约定的期限结束后,根据合同,不跑的将被扣除,跑的将被分开。
在这背后,交易记录和资本流动需要通过区块链技术来保存,以确保可靠和不可改变的信息显示。对于用户每天上传的跑步记录截图,需要通过图像识别技术将图像信息转化为准确的跑步数据信息。
据中国平安保险首席技术官、中国平安科技董事长蒋星介绍,中国平安保险有300多个类似项目。由于他们不知道流量和场景,以及渠道的缺乏,中安保险的利润受到了质疑。
我们为什么要独立?
那么,为什么中安科技要分离出来,单独成为一个品牌呢?生命健康、保险、财富管理、社区金融,每个领域都酝酿着数千亿的市场潜力。这些子领域将来会被拆分成中安保险的一个分支吗?
在规划中,“企业孵化器”是中安科技的目标之一。杭州沃普IOT是一家动态编码智能防伪公司,通过智能防伪标签帮助识别产品的真伪。在产品推广过程中,IOT沃普经常面临数据和图像被放到云中的问题,其公平性和安全性受到质疑。中安科技通过区块链技术出口,现在已经把公司变成了一个生态孵化器。
中安科技的成立是否会在纯技术产出之外创造一种新的盈利模式,蒋星的回答有些微妙。“商业模式和盈利模式现在没必要这么死,这是有可能的,但不同的可能性会很大。”不难看出,除了打造一个纯技术的R&D和出口平台,中安科技也有商业上的考虑。
在保险业务的基础上,以技术为创新的核心驱动力,开展技术出口和创新孵化,无疑会给中安保险在资本市场带来更多的估值想象。此前,许多媒体都曝光了中安保险的员工持股计划,随后路透社的子公司fir援引一位消息人士的话说,中安保险计划明年在香港上市,筹资约20亿美元(约156亿港元)。目前,瑞士信贷、莫顿和瑞银已被选为赞助商。
蒋星表示,整个网络保险市场的竞争环境不容低估。英美烟草还在积极部署自己的保险业务,并陆续开放自己的金融数据和技术,以帮助金融机构转型为新的金融机构。行业洗牌后,互联网金融进入下半年,科技引领时代即将到来。
标题:“三马”创办的众安保险 要卖科技了
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