“电视银行”让服务更贴心

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我们的记者孔令如

"在看电视和做生意的同时，盛京银行真的把这项服务送回家了！"目前，辽沈地区居民谈论最多的是他们可以用自己的电视机处理银行业务。“打开电视，点击‘电视应用’，进入盛京银行电视银行界面，只需按几个按钮，即可享受查询、转账、贷款、理财、支付等金融服务，无需出门。盛京银行的电视银行真的很方便。”

为了开辟便捷服务的新渠道，盛京银行基于“家庭银行”的服务理念，推出了“电视银行”业务，通过远程服务为公众带来安全、便捷、舒适的“绿色金融”体验。自2014年在鞍山首次推出以来，已有7000多个家庭享受到了“电视银行”服务。目前，此项服务已在辽宁和沈阳全面推广，不仅可以实现自动推送提醒支付、网上电视购物支付、电视点播支付等一系列网络化智能服务，还具有远程开户、远程视频服务、互联网金融等新的金融服务功能。

近年来，盛京银行以打造“智能银行”为目标，不断完善各种电子银行渠道建设，形成全网、多渠道、线上线下全天候电子银行服务体系，共部署atm、crs等自助设备600多台，可随时随地满足客户业务需求，有效降低服务时间成本。未来，盛京银行将继续坚持“诚信为民、普惠金融”的理念，以电视银行为基础，结合社区银行、网上银行、手机银行、微信银行和直营银行，构建全网、全功能、全覆盖的智能金融服务体系，使“人民个人服务”的形象更加深入人心。