农行南通分行强化运营管理维护消费者权益

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中国农业银行江苏南通分行加强经营管理，有效加强外部欺诈风险防范，有效维护金融消费者权益。一方面，本行运营管理部及时发布反封锁信息，每月发布反伪造货币信息报告，每季度定期召开风险会议，分析反欺诈要点，指导全行反欺诈工作；另一方面，本行组织了外币现钞、票据等多种防伪货币培训，配备了多种防伪货币机具，有效提高了反伪造能力。自2015年以来，共成功截获344起欺诈案件，涉案金额5397万元；共查获假币7889枚，总金额60.93万元，挽回了客户经济损失，维护了储户利益。此外，本行还加强了对客户反欺诈的宣传教育，通过atm、网上银行等典型欺诈案件，揭示了犯罪的特点和方法，提高了客户对欺诈案件的警惕性和自觉防范能力。