“互联网+健康管理” 激发创新火花

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随着“互联网+”迅速融入医疗服务和商业保险，打破传统的新模式正在迅速发展。如今，在移动医疗领域，蝙蝠巨人和后来者都在试图重构“互联网+医疗”模式，希望改变目前医疗的方方面面。最近，中国平安保险宣布将为中国首个电子处方在线医疗应用“皮肤宝”提供医疗责任保险等一系列保险服务。通过“网上医疗+处方配送+保险服务”的一站式解决方案，为个人提供个性化的皮肤健康诊断和治疗方案，用户无需出门即可完成诊断和治疗。

业界普遍认为，共享和开放是当前经济发展和金融改革的主题。如何支持数据、技术和各种资源的行业共享，如何将保险与经济、社会和人民生活充分融合，对保险业基础设施提出了新的应用场景和建设要求。大数据和云计算技术也为基础设施建设提供了创新和想象力。因此，打破传统的保险交易平台将有助于新一轮的保险市场改革。

健康管理注入保险基因

自去年阿里健康与威宁软件、腾讯注资注册网、白一制药与手持药店联手以来，医疗领域的互联网大战愈演愈烈。顺应这一发展趋势，商业保险公司也试图涉足这一行业。去年4月，平安宣布其首个网络健康管理产品“平安好医生”正式上线，使平安形成了“一门、两个重点、四个市场”的战略体系。

平安集团副总经理兼保险业务首席执行官李远祥表示，在健康管理业务领域，公司的布局将以健康管理、商业保险、医疗保险和信息为重点，推进医疗网络、药品网络和信息网络的融合，为有医疗需求的用户提供网上健康咨询和线下医疗服务、药品和设备、电子健康档案、医疗保险、商业保险支付等服务。

虽然目前互联网医疗服务和各种应用程序不计其数，但由于我国医疗改革尚未完成，医疗服务市场化程度不够，公立医院基本上包含了高质量的医生资源。如果我们能在这方面取得突破，我们不仅会比竞争对手领先一步。

去年3月，国务院发布了《全国医疗卫生服务体系纲要》，其中指出，到2020年，中国全科医生的数量将翻一番，每个家庭都将有一名家庭医生，每个居民都将有一份电子健康档案。对此，国家卫生计生委医疗保障研究中心副主任顾曾表示，互联网时代“健康管理+保险”的模式创新与医疗改革的总体方向不谋而合。

正如保险专家所说:“未来的健康管理应该是商业健康保险不可或缺的一部分，并应形成良性循环。最终目标不是控制保费，而是使用最少的药物和最佳的治疗方案，让人们尽快康复。”

护送网上医院开电子处方

在国外，远程医疗、在线诊断、慢性疾病的手机管理以及通过可穿戴设备进行数据采集已经变得流行起来。例如，“健康领域的优步”奥斯卡健康保险公司利用互联网技术和远程医疗将疾病预防和治疗结合起来，并敦促客户主动管理自己的健康状况。

根据咨询研究数据，到2017年，国内移动医疗市场将达到125亿元人民币。据统计，中国有多达200个移动医疗应用，但大多数都专注于在线医疗咨询服务。在皮肤健康等子领域，如果能根据皮肤的外形进行诊断，一站式解决患者咨询，在线开药，配送药品，就能更好地满足人们的日常需求。

记者了解到，作为一家网上皮肤科医院，“皮肤宝”已与国内近100家大型皮肤科医院和皮肤科专科合作，不仅可以为用户开具权威电子处方，还可以通过上海医药集团网下配送药品。其中，中安保险将为网上医生提供包括医生个人职业责任保险和意外伤害保险在内的一系列保障服务，维护平台医生的相关权益，争取o2o诊疗的最后一关。

《皮肤报》相关负责人表示，中安保险作为第一家互联网保险公司，拥有优质的技术资源和强大的产品研发能力。从技术上讲，“皮肤宝”平台与平安保险无缝对接，快速响应平台需求，为平台业务的快速发展起到了保驾护航的作用。

网络保险深入培育智能医疗

“积极管理用户健康”是公共安全和健康的一贯逻辑。事实上，这是中安健康首次涉足在线诊疗平台，是与可穿戴设备和移动医疗硬件合作后对其智能医疗布局的一次考验。”医师责任保险合作只是第一步。中安保险产品经理许表示:“今后，我们不仅要保护医生的权益，还要从源头上积极管理使用者的健康，在会诊、处方、药物配送和治疗的全过程进行深入合作，为o2o医疗生态提供更多更好的服务。”"

事实上，健康保险不仅仅是用户失去健康时的保障。“互联网+健康保险”模式试图大力重构传统医疗生态系统，改变健康管理模式、医疗模式、医疗体验、药品购买模式和医患关系。据了解，中安健康成立于去年初，在三个月内完成了系统建设、团队准备和产品准备，并开始对外业务。其中，依靠技术带来的用户体验创新——小额网上理赔可以在3个工作日内完成，带有互联网基因的健康保险产品也改变了以往保险产品的低频模式，实现了与用户的高频互动。

记者了解到，此前，中安保险推出了基于锻炼因素的健康保险产品——逐步保险，用户可以通过穿戴式设备每天完成一定量的锻炼步骤来扣除相应的保费。另一种产品“糖贝克汉姆”，保险金额与血糖仪的血糖测量值直接挂钩，督促用户管理好自己的血糖健康。

业内人士表示，互联网与健康的结合在未来会有更大的想象空间，尤其是健康管理服务，这将是未来行业新的增长点。中安保险凭借自身资源在o2o医疗领域的部署，将是智能医疗领域的保险创新。