农村电商调查：冷热不均的游戏

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农村电子商务市场就像一个打开的希望之盒，点燃了电子商务巨头和农村消费者的希望。春节期间，《北京商报》记者今天对农村电子商务市场进行了实地调查。农村消费者对电子商务并不陌生，即使在国家级贫困地区，也有电子商务。目前，农村电子商务正处于赔钱和赚钱阶段——扩大市场，主要采取代购代售的方式。然而，由于物流的不便和消费者的低兴趣，一些营业点的生意惨淡，处于被忽视的状态。然而，在农村35岁以下的新一代消费者中，低门槛、低社会属性的移动电子商务开始受到青睐。他们和新一代城市消费者之间的距离正在缩小。

口号很响亮，但很荒凉

黑龙江省明水县霍星村

发展水平:★ ★ ☆ ☆。

接受度:★★☆☆☆☆

服务便利性:★★☆☆☆☆

从北京向南行驶1396多公里，来到黑龙江省绥化市明水县富民乡霍星村。与电子商务在北京无处不在的渗透相比，电子商务仍处于起步阶段。包括农村淘宝网和几个地方电子商务平台，都在加快这块“处女地”的发展，这块“处女地”似乎需求量很大。

农村地区的淘宝广告几乎遍布明水县的每个村庄，但霍星村的当地村民对这个网上购物平台几乎没有什么需求。据霍星村委会相关负责人介绍，霍星村目前有13支队伍，共约400户，1300人。

农村淘宝去年7月建立了一个网站，提供一台电脑、一台电视机和网络连接，为霍星村的村民提供网上购物服务。然而，目前，该网站已经关闭了几次。据负责人介绍，当农村地区的淘宝网刚刚开通时，它承诺为每个在淘宝上购买农产品的村民提供上门服务。“这项服务很有吸引力，因为快递公司一般会把网上购物的产品送到乡镇，而且村民需要在10公里以上的路程后才能提货，这使得网上购物非常不方便。”

然而，目前当地村民仍习惯于组织去更远的县城(明水县)或省会中心直接购买化肥和种子等农产品。出生于1988年的村民孟(音)说，对大多数村民来说，每年大规模购买种子和化肥并在网上送回家很方便，但他们仍然担心假货或价格太高。据《今日北京商报》记者报道，目前，该村网购人群仅限于几十名" 80后"和" 90后"村民，其余人仍视网购为新生事物，只是偶尔尝试一下。

农村物流配送缓慢是村民反映的最大问题。目前，最后十公里还不能投递，所以网上购物的便利性不如去乡镇或县城。“现在农村很富裕，通往县城的道路和公交车都很方便，私家车也越来越多。去县城几乎是正常的。虽然网上购物的种类很多，但它满足了村民的日常需求，而且县城里有足够的购物中心、超市和农业公司。”在上述村委会领导眼中，淘宝在农村的口号是响亮的，但农民对网上购物的需求远低于想象。

年轻人的流动时代

江苏省徐州市奉贤县庄媛

发展水平:★ ★ ☆。

接受度:★★☆☆☆☆

服务便利性:★★☆☆☆☆

像宿迁市莱龙镇光明村、刘一样，它属于苏北，是一个典型的平原农村地区，位于豫鲁交界处。但不同的是这里没有“大强子”。当没有人大力推广电子商务，告诉村民什么是电子商务以及如何在网上买卖东西时，电子商务以自然的速度慢慢渗透。

结婚两年的方芳，前两年一直热衷于在网上买衣服和其他小玩意，她的丈夫也在网上买了手工艺品作为生日礼物送给她。然而，他们去昆山工作后，显然觉得在家乡网上买东西太慢了。“快递到镇上的快递点，你得自己去取，即使是江苏、浙江、上海都比较快，要几天，昆山也只有一天。”。在芳芳看来，她丈夫的网上购物习惯已经改变，她开始注重产品质量。京东和其他自营平台已经成为她丈夫购买手机和电器的首选。

与淘宝、京东等明星电子商务公司相比，新兴电子商务品牌的渗透率要低得多。尽管村里的建筑物墙上有Vipshop的壁画广告，但大多数村民说他们从未使用过Vipshop。村道旁的超市也兼职做采购代理，但只从固定网站购买。“有一家线下体验手机的便利店挂在门口”，但老板不知道这意味着什么。

然而，智能手机的普及使得大量的移动电子商务公司能够迅速飞往具有社交功能的农村地区。小雨是一名高三学生。蘑菇街、美容街、楚楚街和淘宝是她的最爱。“他们都是用手机买的，主要是衣服和零食”。小雨和她的同学喜欢便宜的东西。天猫和京东对他们来说“太贵了”。他们以极大的兴趣与同龄人交流和分享各种新奇廉价的东西，然后在社交网络上下订单、等待、拆包和下单。

电子商务已经成为农产品销售的一个渠道。在与山东省接壤的奉贤县的最北部，黄河被改道沉积。这里出产的苹果非常有名，沙子又甜又好吃。当其他村庄还在网上购物时，这里的村民已经开始销售特殊产品，这些产品是通过淘宝商店生产和销售的。许多快递品牌也在附近设立了站点，一箱重10公斤的苹果可以邮寄到江苏、浙江和上海。

据《今日北京商报》记者调查统计，该村35岁以上的村民对网上购物兴趣不大。他们喜欢便宜实用的日用品。村镇的市场和超市仍然是他们的首选。

当地派系领先一步

江西上饶余干县湖溪村

发展水平:★ ★ ☆ ☆。

接受度:★☆☆☆☆☆

服务便利性:★☆☆☆☆☆

江西省上饶市余干县是国家级贫困县。虽然京东、天猫等电子商务巨头的服务尚未普及到乡镇，但一些专业的农村电子商务平台已经可以提供送货上门服务。

余干县迎宾大道上专门销售电器的人(报价603883，购买)电器城，包括海尔家电商店等传统实体店和新兴的电子商务平台“益田农村电子商务”。据电子商务平台的工作人员介绍，伊田的农村电子商务已经覆盖了所有的乡镇，所有的乡镇都有网点。网点配备自助采购终端设备。农民甚至可以在没有手机的情况下购买，只要他们在乡村和城镇的商店使用这些设备。电器由县销售点直接送到村民家中，付款方式为货到付款。消费者也可以下载手机应用“一天购买”来下单购买。平台上的产品包括家用电器、家用产品、农副产品、服装、美容化妆品、饮料等产品。

虽然店员说平台上的商品价格会比实体店便宜一点，但《今日北京商报》记者通过这个应用查询了抽油烟机、太阳能热水器等家用电器，发现平台上的一些电器在京东和天猫都没有卖，而平台上一台3498元的创维电视在京东卖了2999元。据上述职员称，当地农民在网上购买家用电器的数量不是很大，但正在上升。尤其是春节期间，网上购买家电的人数增加了很多。

由于大多数快递点都不进村，消费者通常在天猫和京东网上购物，所以他们需要在乡镇的快递点提货，有时他们甚至需要步行20多英里才能在县城提货。

此外，移动支付还没有进入农村地区，只有县城的一些商店可以通过支付宝和微信支付。然而，与京东和天猫等电子商务平台相比，伊田等地区的电子商务处于领先地位。