智慧零售风口再起 红旗连锁凭科技创新腾飞

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“智能零售”的概念在2018年有了新的含义。在线流量红利期消退后，巨头们将注意力集中在了线下。如今，智能商店已经成为备受关注的价值挖掘点。在线老板们已经布置好了线下便利店，每个人都在努力抓住入口，增加用户粘性。

有一家公司自然拥有巨大的线下流量，并积极拥抱互联网和新兴技术。这是一个现代互联网技术连锁公司，加上“云平台大数据+商品+社区服务+金融”。该公司是红旗连锁(002697，诊断单元)(002697，深圳)，其线下和线下整合正在加速，朝着智能零售不断前进。

实践智能零售技术是最重要的

4月25日晚，红旗连锁发布了2017年度报告。2017年，收入69.39亿元，同比增长9.77%；净利润1.65亿元，同比增长14.28%，非净利润增长34.57%。2017年，增值业务收入61.51亿元，同比增长5.55%。

2017年，尚超行业表现明显分化，增长和亏损较小。在许多同行仍在努力保持稳步下滑的情况下，红旗连锁为什么能实现高速增长和辉煌业绩？

红旗连锁2017年年报显示，公司积极应对市场变化，在稳定运营的基础上，大幅提升公司信息化水平，加强数据应用；优化采购渠道，提高毛利率，使公司的经营业绩大幅提高。

可以看出，“大数据”在公司业绩增长中发挥了巨大作用。那么，红旗的大数据是如何工作的呢？凭借技术授权和创新引领，红旗云大数据平台实现了数据分析的可视化、移动化和动态智能化，满足了灵活的数据分析需求，具备了运营分析、客户营销和风险管控等功能。

笔者在红旗云大数据平台上看到，大量新能源物流配送车辆的运输轨迹被跟踪和可视化，系统实现了智能实时调度、自动规划行驶路线、卸货顺序等。，大大提高了物流配送的准确性和运输效率。同时，商店的实时交易也显示得非常详细。当消费最高时，当人流最高时，当该地区哪种产品最畅销时，它们都可以自动生成直观的图表，为采购和配送提供准确的数据，从而使商品结构更加优化，有效地节约了人工成本，大大减少了损耗和库存。

在运行红旗云大数据平台的同时，红旗连锁推出了自助收银机、24小时无人值守销售服务、人脸识别、掌纹支付、imp整合营销平台、红旗应用、微型商城等。，形成完整的科技创新和发展链。

红旗连锁的一些门店也配备了自助收银机，支持云闪支付、翼支付、支付宝、微信等十多种移动支付方式。在新鲜区，有一台自助称重机。笔者曾经体验过一个自助收银机，可以扫描两个项目的代码，用手机支付，整个过程只需要十秒钟。在线24小时无人值守销售服务智能便捷，提升消费者购物体验。

目前，“人脸识别”和“手掌静脉支付”已于今年推出。你不需要拿出手机，就能真正实现“无止境”购物。

积极推进跨境融合，实现共赢发展

除了大数据和高技术，红旗连锁还在供应链整合领域不断拓展。红旗连锁已与中国电信、中国邮政、SF快递、四川发展、莫比克科技、香港泗州集团等多家公司建立了战略合作伙伴关系。努力在渠道和品牌联合营销、信息应用、电子商务、社区金融、便民服务平台建设等领域开展深入合作。，从而在互联网时代建立一个便利的生态系统。

2017年底，红旗连锁与永辉超市(601933，门诊单元)(601933，上海)展开战略合作。双方将在系统建设、供应链管理、新业务开发、物流系统、技术授权、数据应用、扶贫开发等方面开展深入合作。顺应消费趋势，挖掘线下零售优势，培育新的零售竞争力。

今年2月，在永辉团队的大力支持下，新升级的红旗连锁海昌路分店和华润路分店于当天开业。两家新店增加了大量的新鲜食品，如蔬菜、水果、肉和家禽、水产品等。支持自助称重和自助收银，形成社区生活商店“商品+生鲜+服务”的新模式。

红旗连锁董事长曹表示，双方在生鲜食品、物流、定制产品和渠道等领域的资源整合已取得初步成效。2018年，公司将根据门店布局、商业区位置等条件，陆续开设类似门店，首批150家门店有望开业，进一步方便消费者。

此外，为了满足消费者对进口商品日益增长的需求，红旗连锁根据门店所在的商业区调整了部分门店的商品类别，严格选择供应商，为消费者提供时尚健康的进口商品。

据红旗连锁年报显示，2018年，红旗连锁将进一步深化网络布局，快速抢占精品门店资源，稳步推进新店业务拓展，巩固和提升在成都便利超市行业的领先优势。同时，公司将继续加强在线平台的运营，通过线上线下的整合开发，为客户带来更加便捷的购物体验。此外，公司还将通过宣传公司整体形象，增加新媒体和社交媒体的运营，突出市场定位和服务特色，提升良好的品牌形象。

长期以来，红旗连锁一直采用“商品+服务”的差异化竞争战略，不仅为消费者提供高质量的商品，还提供各种增值服务。在这种双重吸引下，成员是粘粘的，年龄结构正在发生深刻的变化。数据显示，红旗连锁40岁以下会员比例已达到一半，会员结构日趋年轻化。

帮助精明的政府建立一个便捷的生活圈

红旗连锁在注重企业创新发展的同时，也非常重视社会责任。公司积极支持社会慈善事业的发展，自成立以来已向社会捐赠5000多万元。与此同时，基于产销对接的成都及周边地区“精准扶贫”成为红旗连锁的常态。红旗连锁董事长曹也非常热心公益事业，多次以自己的名义捐款。

同时，作为一家深入成都市场的零售企业，随着成都的快速发展，红旗连锁也在不断创新和拓展。例如，成都正在推广智能政府系统，红旗连锁已与成都成华、庆阳、晋江、高辛和武侯区合作创建了一个“市民站”，可以处理社会保障、税收等政府服务，并加快建设。“五分钟为民方便”；成都正在建设一个充分体现新发展理念的城市，红旗连锁计划在2018年增加数以千计的24小时服务。

根据红旗连锁2018年财务预算报告，计划2018年实现营业收入76亿元以上，净利润1.7亿元以上。仅2018年第一季度，红旗连锁实现净利润5433.45万元，同比增长38.41%。

对此，国信证券(002736)认为，红旗连锁2018年的业绩有望大幅提升，主要是由于2015年并购的门店整合效应逐渐显现，规模效应不断提升，以及公司单店盈利能力的修复，预计2018年将逐步迎来收获期。此外，公司将继续以成都为中心在四川开店，永辉的持股也将为公司带来新的增长点。同时，预计新的网络银行将从2018年开始为公司带来收益。

从市场容量的角度来看，华泰证券(601688)的研究人员认为，中国便利店的零售额在过去的五年中保持了9%以上的增长，并且增速明显高于大卖场和百货商店。2016年，成都平均有3512人拥有一家便利店，与东莞、深圳等城市相比仍有很大差距。随着成都人均gdp的不断增长和城市化率的不断提高，成都便利店市场/\从成都的竞争格局来看，红旗连锁以其对当地消费习惯的熟悉、先行者带来的优质点布局、完善的物流和供应链能力、强大的数据分析能力和差异化的增值服务能力而处于优势地位。通过永辉的持股，红旗连锁有望在生鲜食品等领域不断努力，发展前景广阔。

文本/李娟

编辑朱昱