“中国出境游客的五种类型”

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现在涌向国际旅游目的地的中国海外游客和中国经济一样来势汹汹，他们是不可忽视的力量。

密密麻麻的游客挤满了长城，画面像是因忘记收拾的野餐而招来的蚂蚁队，经常被周围的人嘲笑中国国内游客有困难。 这是孤立的，被认为只发生在中国国内，但事实已经改变了。 目前涌向国际旅游目的地的中国海外游客和中国经济一样来势汹汹，他们是不可忽视的力量。

而且这个力量是无害的。 旅游收入是许多经济体的重要组成部分，中国游客成为各国垂涎的对象。 据悉，中国已经超过美国和德国成为“最旺盛的旅游费用国”，仅去年一年就创下了1020亿美元的费用记录。 据《华尔街日报》报道，2009年，中国出境游客将超过8，300万人，联合国世界旅游组织( world tourism organization )预计:“到2009年，中国出境游客将达到1亿人。” 这些数据不是随便说的，可能蕴藏着巨大的商机。

但是，要真正受益，整个旅游产业和旅游圈需要张开双臂接待中国游客，学会回应他们的诉求，并从中获得尽可能多的利益。 今年十一黄金周，中国游客成群结队地抵达世界各地的景点，但他们不仅要集体拍照，还要游览景点，还包括在日程上购物。 不是平常的购物。

最近，在伦敦华丽的购物区内牛津大街的美体小店( the body shop )，一群中国游客疯狂地购买，购物篮里有各种各样的乳液和奶油。 来自沈阳的李先生在接受采访时，她高兴地花了这么多钱(最终账单接近她月收入的三分之一)。 因为这些东西在中国买不到，但是是唯一的礼物。 基于地理位置的独家产品是吸引中国人的绝佳方法，但了解中国游客的类型也是必不可少的课程。

商务旅行者

随着更多的中国企业家到海外学习新技能和将业务扩大到海外，中国商务旅行者成为了日益增加的群体。 他们是来开会的代表团，进行投资调查的考察团，还是有特定目的的个人游客？ 随着签证限制逐渐放宽给这样的游客，意味着他们将越来越小的团队出行。 但是，队伍数量的减少增加了行动的自由度，在交流不便和事故的发生上也产生了越来越多的空之间。

最近去纽约出差的秦先生很失望，发现他住的酒店的菜单没有提供中文新闻。 最后，他跑了大半个城市去吃低端中国菜。 结果还是被杀了。 虽然他在酒店里，可以坐在酒吧里轻轻喝一杯，但英语能力的不足让他觉得，最简单的方法还是多次“中文路线”。

这些游客一般也是挥金如土的主。 他们需要给各种各样的联系方式、朋友和家人购买礼物，大多只盯着lv和香奈儿等有名的卡片。 一位南京商人极其坦率地说，他去lv店为妻子和恋人各选一个包，但他的选择靠的是说普通话的店员的定位。

虽然大部分商务旅行者并不是纯粹为了消遣而来的，但是他们想在旅行中体验越来越多的异国风物。 因此，对任何酒店、餐厅、购物区来说，多提供中文新闻资料都是一大优势。

学生游客

虽然学生一般被视为手头拮据、无暇旅行的群体而被忽视，但中国留学生仍在继续向金字塔顶端攀登。 儒家从以前就流传着独生子女政策，所以中国的父母虽然有点富裕，但是在读自己的孩子，特别是大学的时候并不吝啬。 来自上海的凯尔( kyle )目前在伦敦学习mba，他说光是每月的日常生活费就有000英镑左右。

富裕的中国留学生群体的崛起显然引起了世界各地大学的观察，许多大学为此提供了专门的语言培训课程。 这些“学生”项目还包括高管培训项目，单独运营或与哈佛商学院等知名学府合作。 有人说这些课程会淡化企业的品牌价值，但目前并不影响中国人在这些课程上消费数百万美元的意愿。

探险旅行者

中国游客中有一个不断成长的新兴群体。 那是年轻的背包客和体育探险家。 潜水、登山、徒步旅行都是繁荣的行业。 来自北京的潜水爱好者范肖(音)说:“通过这样的方式，我们可以跟团旅行，获得超越景点旅游模式的更个人的体验。” 来自北京的著名背包旅客高也指出个人游客的数量在增加，但大多选择东南亚和非洲。 去那里是因为比较便宜。

国际旅行变得更加便利，更加亲民，更多的个人走上独自旅行的道路，高先生表示，即使是其中最没钱的人，也希望至少花1500~3000美元购物。 他们选择省钱的旅行方式，用节约的费用购买在中国买不到的商品。

单位游客

中国过去的“单位”制度已经摇身一变成为更加现代的公司文化。 因为组织的海外旅行很期待，旅行费用不仅由企业购买，还保障了签证的简单获得。 更重要的是，我们可以双重雕琢“让上司和企业更有面子、有机会看到世界”这一箭。 有趣的是，这些游客的旅行机会往往是企业对以前成果和企业忠诚度的奖励。

更重要的是，这些游客愿意花比任何人都多的钱，因为他们不需要自己支付旅行费用。 根据对近期单位游客进行比较的快速调查，单位游客人均旅游平均消费在6，000~10，000美元之间。 考虑到中国白领的平均月薪在000美元左右，这是一个相当可观的数字。 但是很多人相信单位旅行是他们出国旅行的唯一机会所以他们总是想花越来越多的钱

蝗虫式游客

最后是臭名昭著的中国巡演。 5天内游览10个城市，从一个景点突击下一个景点，在各种纪念碑前自拍必不可少。 此外，还有这些旅游项目所需的强制购物环节。 这种旅游形式是中国新旅游法打击的对象。 说实话，这样的旅游组织者比游客负有越来越多的责任。

在本微博搜索“旅游文化”后，负面例子远远多于正面，唯一的例外是各旅游局开设的账户。 这在某种程度上归咎于集体旅游形式上个人问责制的缺失。 (除了这几个，独生子女政策造就了无法管理孩子的一代父母——最近有照片显示，一群孩子在明显无法保护的城墙上乱跑，令人目瞪口呆。 ）

一直以来，中国公民的国际旅行很大程度上依赖旅行团，一个原因是签证限制，也是很多人对陌生的非中文世界的普遍担忧。 然而，这些可怕的旅游团仍然占中国人出国旅行的大多数，但更挑剔的游客群体正在增加。

濮阳信息港近期预测中国将成为年美国最大的旅游市场，因此，这些数字不容忽视。 当然，用中国旅行部最近发表的64页的小册子很容易。 它用有点高的声音，试图培养中国游客的“文明意识”。 但是，这种努力值得钦佩。 由于至今仍有许多调查指名英国人和美国人来表现最差的游客，英语国家也许也应该参考中国的方法，推出《迪克和简的海外旅行》系列。

无论是来自三线城市的不起眼的旅游团成员，还是寻求海外投资的高管，中国游客总是花钱大手大脚。 世界现在必须做好充分的准备迎接这支新的旅行大军，也许会以这句话开始:欢迎光临。

丁盈幸学校陈岳林