宝马官方认证二手车启动战略升级

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我们的记者刘晨曦

10月28日，宝马宣布对认证二手车业务进行战略升级，并以“宝马/迷你官方认证二手车”的全新形象和标准为客户提供产品和服务。此次战略升级旨在强化“官方认证”的稀缺价值，通过进一步提高检测标准和服务水平，不断优化客户的品牌体验，打造中国市场最受认可的品牌认证二手车。

宝马(中国)汽车贸易有限公司总裁刘智博士说:“在过去的十年中，我们见证了宝马认证二手车业务作为一个基准，不断引领行业向前发展。今天，我们要以过去的成功经验为坚实的基础，从产品、服务、渠道、人才培养等方面提升认证二手车项目。我们相信，中国的二手车市场潜力巨大，将为宝马认证的二手车空房提供充足的发展空间；我们还相信，经过战略升级的宝马/迷你官方认证二手车将继续保持市场领先地位，为客户提供最优质的产品和服务，并再次树立行业新标杆。”

在新战略的指导下，宝马正式认证二手车服务内容再次升级。二手车将享受与新车同等的售后服务保障，覆盖范围将进一步扩大:所有宝马官方认证的二手车将享受最少12个月的原厂保修，里程不限，保修范围、使用制度和流程与新车一致；新增的免费事故救援服务也与新车保持一致，客户在宝马4s店的服务体验也将与新车保持一致。

目前，宝马在中国拥有352家宝马授权二手车经销商，89家迷你授权二手车经销商，在杭州和天津拥有9家宝马二手车交易中心。未来五年，线下渠道将进一步扩大，覆盖所有授权经销商。