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这个叉形盒子将会影响中国人未来的生活

1986年,车建新从零开始借了600元。当时,他没有意识到自己和其他师兄弟的区别,也无法想象自己会改变一个行业甚至一代人的生活。

1996年,他走在乡下的山脊上,稻田被收割了,路的尽头分叉了。这一幕和他面临的选择是一样的。没人知道他那天在山脊上想什么。回国后,他关闭了工厂,开始专注于家庭流通行业的“农业”。

2016年,米兰,5655英里外,下午2点。几个金发碧眼的外国人在一组名为“局”的家具作品前停下来,这种屏幕设计就像一场象棋游戏,其中蕴含着东方的黑白美学,从而默默地、强烈地吸引着每一个遇到它的人。这是红星美凯龙组织的海外设计展。

如果我们把红星美凯龙比作一个外观相同的分支盒,在打开之前,没有人知道里面会有什么样的可能,车建新董事长也是如此。

在过去的30年里

对于中国消费者来说,这个分支箱最直观的变化就是它的购物中心的外观,从90年代初的第一代家具城到后期的色彩对比行业风格的购物中心,再到充满时尚设计感的第八代超大型公园式家居购物中心。红星美凯龙颠覆和重塑消费者购买建材和家居的体验——告别杂乱和灰尘,告别仓库式体验,迎来新的现场体验购物体验。细心的消费者还会注意到,这些“盒子”被复制得非常快,近年来已经增加到177个。从北上广到新疆库尔勒,他们都能看到这个叫做“红星美凯龙”的酷盒子。

这个树杈状的盒子,将影响未来中国人的生活

在过去的三十年里,车建新的精力不仅投入到了“盒子”的更新和数量增加上,事实上,他把更多的时间投入到了盒子的内核升级上:

在“生活是风景,感觉是家,以家为基础”的品牌主张下,从最初的家具制造和家居销售并行,到专注于家居商场的运营,再到将家居零售变成审美消费,现在车建新正准备进行互联网战略的升级,这个盒子即将迎来自诞生以来最大的变化。

车建新说,他父亲告诉他两个字,一个是“做你喜欢做的事”,另一个是“不要急于求成”。每当企业的发展走到一个岔路口,车建新就会想到这两个字。早在几年前,车建新就开始关注互联网领域的潜力。然而,基于对行业特点和消费者需求的深入思考,纯电子商务并不适合家居行业,因为高体验、高互动性和非标准化的特点决定了家居电子商务的发展不可能一蹴而就。

这个树杈状的盒子,将影响未来中国人的生活

直到2016年,车建新一直期待的时刻终于到来了。

在接下来的30年里

没有人能避免互联网的泛滥。

互联网技术带来了消费场景的颠覆和消费渠道的多样化,也终结了信息不对称的时代。效率和快捷已经成为互联网时代的消费特征。对于红星美凯龙来说,这些可以用来改善消费者体验,提供更多的场景展示,并解决购物中心的效率等痛点。

毕竟,一个不容忽视的消费趋势已经出现:

中国正在崛起的中产阶级,其总人口接近日本总人口,正在释放对个性化消费的巨大需求;

人们不再满足于功能的提供,他们开始追求精神上的满足,如美学和艺术;

人们越来越关心并愿意成为智能家居中的“第一个吃螃蟹的人”...

“未来30年一定是中国人家庭生活发生巨大变化的30年。他们需要更好的消费者体验和更注重设计的家居产品。”在一部纪念红星美凯龙30周年的电影中,车建新说。

红星美凯龙,一个不断给消费者带来惊喜的“盒子”,将来会给日常生活带来一些可能的美吗?

这些问题的答案可能远远超出了大多数人的想象,因为在车建新的日程安排中,红星美凯龙的抱负早已不仅仅是成为家居建材零售行业的领导者,而是成为以家居为核心的中产阶级生活方式的提供者。

《连线》(Wired)杂志的创始编辑兼商业观察员凯文凯利(Kevin kelly)预测,世界上最大的电子商务公司在未来也将拥有最大的实体店,而零售业在未来将是线上和线下的整合形式。从这一判断来看,红星美凯龙无疑赢得了最大的胜利——过去30年积累了数亿个会员家庭和177个线下实体购物中心。

标题:这个树杈状的盒子,将影响未来中国人的生活

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