我们真能毫无保留相信人工智能吗？

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每个记者王燕丹每个编辑萧

“科学技术是第一生产力”，这在过去的二百年里已经被无数次地验证过了。金融和技术的结合给了我们前所未有的投资体验。我们不必像巴菲特当年那样画k线图，也不必在工作时间从内部网切换到外部网偷偷观察市场。如果有问题，只需请智能客服解决。

毫无疑问，这场金融技术革命正在改变市场中的每个人，也在改变市场的面貌。然而，在科技与金融结合的过程中，仍有一些“硬骨头”值得特别关注。这在智能投资模块中尤为明显。

●投资者:好好照顾他的黑猫白猫，这样我就能赚钱了。

Z先生是记者的朋友，也是一位投资多年的中年人。他一次又一次见证了经纪交易载体的变化。

他的发言简短但有代表性:许多所谓的智能不能说只是概念或噱头，但它们确实出现在我们的生活中，但现在说它们能完全主宰我们的生活并说服我们还为时过早。

“从电话交易，到电脑交易，到手机订单，这些变化让我们越来越方便。此外，最近一些券商应用使用中的一些问题得到了优化，包括新股认购应用与微信同步提醒、国债反向回购一键式销售等，都比以前方便多了。然而，这些都是使用场景中的改进。我最关心的是我是能赚钱还是能持续赚钱。对于目前最热门的智能投资，我在购买理财产品时会参考它，我不知道推荐的投资组合和长期回报率是多少。”Z先生说..

此外，Z先生还提到市场是不断变化的。不管人工智能有多聪明，如果它完全依赖它来做投资决策，它有时会犯错吗？即使市场上所有的人工智能同时被误判，这样大规模的错误会导致市场失败吗？“简而言之，无论使用起来有多容易，佣金有多低，如何赚钱并继续赚钱，这都是我最关心的问题。”

●明智投资:没有业绩基准，没有行业统计数据

正如Z先生所说，在当今的技术条件下，每个经纪技术部门都可以随着时间的推移实现用户体验的优化。如何让人工智能更有助于投资者的决策是另一个问题。

目前，业内许多券商都推出了智能投资。根据《国家商报》记者的经验，一般来说，聪明投资顾问委员会会让你先填写问卷，然后通过问卷结果进行投资组合推荐，重点是理财产品和基金产品。此外，通过设定选股条件，从而降低投资者筛选的难度，这也是一些券商的亮点功能。

然而，很难找到投资推荐组合的回报率。首先，明智的投资是一种新奇事物，过去的业绩基准几乎不存在。其次，这个行业没有统计数据库。

此外，即使自画像是通过问卷调查进行的，人们也可能存在自我认知偏差。这将直接导致可能的错误结果。例如，我需要为我的人生规划一个更稳定的投资组合，但我可能会选择“承担一定的风险”。在这种情况下，聪明的投资给我的可能不适合我自己。现有的明智投资能否纠正客户的自我意识？也是一个问题。

这些问题不仅是客户的疑虑，也是许多券商在人工智能布局中遇到的困难。

中泰证券的相关负责人告诉《国家商报》，从实际角度来看，客户的自画像中确实可能存在认知偏差。"这主要体现在对自身风险承受能力和投资风格偏好的感知上."然而，针对这些困难，公司开始从三个方面进行改进:建立动态的kyc系统(即基于客户资产、交易数据和移动行为数据建立客户肖像标签库，制作客户的动态肖像)，在移动终端上启动“账户诊断”功能模块，动态调用客户的真实肖像来收集客户偏好。

关于如何使投资者更加确信推荐的投资组合回报率，他说，“一是尽可能直观地显示投资组合或项目的收益和风险指标数据；第二是尽可能详细地披露投资理念、投资策略(白盒)、模型和投资组合背后的数据；第三，要人工投资在线策略的解读和投资教育的内容，尽可能消除客户的疑虑。"

总之，虽然人工智能已经逐渐渗透到我们投资的各个方面，给我们带来了便利，但它不能完全取代人们自己的判断和决定。

编辑朱昱