以深化体制机制改革激发普惠金融新活力

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大同银行成立于2001年。前身为大同商业银行，2014年7月经银监会批准成功升级更名为大同银行。大同银行自成立以来，始终坚持“立足本地、服务中小企业、服务市民”的市场定位，积极推行普惠金融，走特色化、差异化发展之路，保持平稳较快发展。特别是2012年以来，在市委、市政府的正确领导下，在央行和监管部门的大力支持下，大同银行开始了以市场化为核心的体制机制改革。四年来，大同银行不断深化体制机制改革，坚定不移地走市场化道路，实现了规模、效率、质量和风险控制的均衡发展。截至2015年底，本行总资产320.4亿元，存款余额296.7亿元，贷款余额153亿元，分别比改革前年末增长43.5%、39.6%和68.4%。不良贷款率为0.54%，比2011年底下降2.43个百分点；其他各项监管指标全面达标并不断优化，实现了从“风险银行”向“稳定银行”的转变。2014年和2015年，连续两年被英国《金融时报》和中国社会科学院评为年度“风险控制中小银行”，2015年被中央文明委评为“全国文明单位”。

党的十八届三中全会正式提出发展普惠金融，要求进一步扩大金融服务的广度和深度，使现代金融服务惠及更多的社会阶层和群体以及经济社会发展的薄弱环节。今年1月，国务院发布了《促进普惠金融发展规划(2016-2020)》，对金融业提出了新的发展方向和更高的要求。大同银行作为服务地方经济发展的重要生力军，紧紧抓住发展普惠金融的新机遇，在服务中小企业、“三农”、民生、偿债服务、弱势群体等方面做了大量卓有成效的工作。，并全力致力于为地方经济转型和跨越式发展提供金融支持。

帮助小微一起成长

服务“三农”造福民生

面对复杂多变的经济金融形势，大同银行坚定不移地走市场化改革之路，坚持服务小微企业的市场导向，努力与企业合作，帮助小微企业健康成长。截至2015年底，全行小微企业贷款余额42亿元，成为全市唯一实现“三不低于”目标的银行。多年来，被中国中小企业家协会评为“中国支持中小企业发展十大商业银行”。截至今年9月底，全行小微企业贷款余额为43.41亿元，实现了阶段性“三不低于”目标。深入落实小微企业贷款展期、不良贷款容忍度和免于尽职调查政策，继续为合法合规、生产经营正常、信誉良好的小微企业提供资金支持。截至9月底，共为33家企业提供了9.1992亿元的贷款展期业务，有效解决了小微企业的燃眉之急。与税务部门建立了长期合作关系，有效解决了信贷融资中的信息不对称问题，并向诚信纳税的小微客户推出了特定的融资产品。

三年来，大同银行认真贯彻中国人民银行“一对一”的帮扶精神，按照“一种企业、一种战略、一家银行、一家企业”的思路，帮助了33家企业，共向帮扶企业贷款26.87亿元。全力支持龙头企业做大做强，与知名品牌企业共同成长。在大同银行的支持下，大同首家上市民营企业黔元药业的总资产从2012年底的8.27亿元增加到2015年底的13.08亿元，主营业务收入也从3.62亿元增加到6.84亿元，成为国内领先的医药企业，具有产品拓展潜力。

按照银监会指导银行业金融机构实施精准扶贫的要求，大同银行积极探索普惠金融实践新路径，不断提升服务三农水平，实施精准努力、精细实施。9月末，全行涉农贷款余额为7.54亿元。充分发挥县支行的作用，重点支持全省“百企千村”等扶贫项目。在大同银行的支持下，山西东方五华农业科技有限公司不仅建立了“公司+农户+基地”的生产模式，还实现了种植、加工、销售的“一站式”服务，解决了劳动力就业问题，吸纳了160多名贫困户办了卡，年人均工资收入22000元。主要产品“东方亮”已出口欧盟。

科学审慎的网络布局

推进服务下沉和跨区域战略发展

大同银行依仗一方水土服务一方百姓，深知引领地方普惠金融发展是义不容辞的责任。近年来，我们始终遵循简单、经济、实用的原则，创新发展普惠金融，积极推进网点延伸和服务下沉，确保落地燃气、服务水土、广泛受益，努力全面覆盖城市服务盲区，提升薄弱环节，惠及弱势群体。针对目前全市最大的住宅区——恒安新区人口密集、数量众多、金融服务需求旺盛的现状，大同银行先后在恒安新区设立了三家分行，推出了移动电瓶车专项服务，为客户办理业务提供了便利。随着大同市于东新区的不断发展和建设，本行在新建的太阳宫行政大楼、市第一医院、第五医院和政府审批大厅设立了小微支行和自助银行，有效满足了于东新区居民的需求。对金融服务的需求；利用大同振兴文化旅游的契机，云冈石窟风景区设立云冈支行，为游客提供全方位、便捷、优质的普惠金融服务。为了方便群众使用自助取款机设备，大同银行在客流量大、取款需求强的黄金地段角场街和百盛广场修建了两个公安亭，成为大同第一家使用公安亭的银行。本行还不断优化营业网点布局，重点新增营业网点，扩大营业网点覆盖面和辐射范围。2015年，我行共批准13家分行，其中60%为县、社区/小微分行，2016年，12家分行的批准比例上升至80%。并继续加大对自助设备的投入，不断提高网点的功能和质量。atm单机交易强度多年来居全省之首，为客户提供全方位的金融服务。

大同银行在推进金融服务下沉的同时，始终坚持“立足大同、服务山西、面向全国”的战略愿景，广泛吸收全省乃至全国资金支持地方经济发展，跨区域经营能力大幅提升。设在北京金融街、从事金融同业业务的北京机构财务部运行健康，朔州分行和县支行对全行业务的贡献大幅提升。市场化改革以来，我行已建设和搬迁18家网点，目前计划建设10家网点，覆盖大同、朔州50%的主要区县。太原分行将于2016年建成，忻州等城市布局将有序推进，极大提升了大同银行支持地方经济建设的能力。同时，全行围绕市中心，抓住营造环境、以项目促发展的有利时机，加快在张达高铁经济带重大投资项目落地的区县网点布局，为促进县域经济发展提供有效的金融支持。

创新服务计划

创建独特的品牌

作为大同人民银行，大同银行始终践行“以客户为中心”的服务理念，坚持为每位客户提供最优质的服务，不断创新服务理念，提高服务质量，勇于承担社会责任，赢得了社会和客户的认可和好评，成为全市金融服务领域的标杆和旗帜。针对客户普遍反映的排队时间长、业务环境和设施不完善等问题，大同银行更加注重改善服务环境和服务水平，坚决解决金融服务中的“最后一公里”问题。本行选择标杆行为作为试点，推出“空倍增”和“圆桌会议”等特色服务，在全行大力推广。目前，这一系列特殊服务在全行的覆盖率达到95%。这种面对面、零距离的真诚态度，为客户营造了一种“好门、好面、好办”的服务氛围，让做生意的客户有“宾至如归”的感觉。同时，自2012年起，大同银行每年7月1日至9月30日在全市独家实施“夏延”服务，营业时间延长至19:30。五年来，共办理业务17217项，金额3.72亿元，有效解决了上班族的资金需求，实现了社会效益和经济效益的互利共赢。

近年来，大同银行建立了便捷的融资平台，为下岗职工自主创业、合伙创业、吸纳下岗职工开辟了绿色通道。截至2016年9月底，共发放下岗职工创业贷款516笔，贷款金额6532万元，安置下岗职工再就业近3000人，有效缓解了下岗职工创业困难问题，吸纳了下岗职工资金。为了更好地支持地方建设，减轻政府拆迁压力，解决小微企业、个体工商户和个人拆迁商品房面积增加造成的资金短缺，大同银行专门设计开发了贷款流程简单、贷款范围广的商品房拆迁抵押贷款业务产品。 并在贷款金额和贷款利率上给予最大的优惠条件，从而解决了需要资金安置和拆迁商品房的群众的迫切需要。 截至9月底，共发放此类贷款65笔，贷款金额2185万元，形成了解决城市拆迁问题的新亮点。

大同银行还通过为市民、农民工、大学生村官和个体工商业户推出特殊产品，如工资贷款、店铺贷款、村官贷款、公益卡、工资卡、名片、市政公交公司零币计收、城市生活垃圾收费、采暖费和学费收取等，受到了普通百姓的广泛欢迎。2014年和2015年，储蓄存款增量连续两年实现全市领先。连续两年被中宣部《半月谈》杂志评为“值得信赖的银行机构”。

加强宣传服务

包容性金融知识

近年来，大同银行不断加大金融知识宣传的深度和广度，提高公众的金融知识水平和安全意识，努力营造学习、理解和使用金融的良好环境，积极推进普惠金融服务。积极开展“金融知识里程”、“金融知识普及月”等系列宣传活动，深入社区、商业区、企业、校园、景区等。，并通过设立宣传展板、向客户派发宣传资料、进行现场业务咨询和解答问题等方式，向公众传递反洗钱、存款保险、个人金融信息安全和消费者风险教育等日常金融知识。围绕“多一份金融理解、多一份财富保障”、“普及金融知识、提高金融素养、构建和谐金融”等主题，向千家万户传播普惠金融知识，推进“美丽大同”建设。2016年，我行各分行积极参与里程推广活动，共开展活动346项，客户885，200人，金融知识宣传资料157，032份，各类媒体宣传视频和公益广告3，960个。此外，本行不断加大征信工作力度，规范操作流程，为构建和谐的信用金融环境、诚信立业做出积极贡献。

服务实体经济

帮助民生工程

面对新的经济常态，经济转型任务繁重，实体经济急需金融服务。针对地方经济转型的重点领域、金融服务的难点问题和民生需求，大同银行不断加大对地方经济转型升级的重点项目、行业和企业的支持力度。坚持普惠金融之路，保驾护航实体经济。近4年来，贷款余额增长了51%，连续两年位居全市同业第二。2015年，全行贷款余额为153亿元，其中政府和金融贷款近60亿元，全部按央行基准利率发放。先后支持“张达”高铁、供热供电、公共交通、文化旅游、教育卫生、保障性安居工程等民生工程建设，大力支持地方实体经济发展。今年以来，大同银行牢牢把握全市重点项目和产业发展方向，不断加大对省市重点民生项目的信贷支持力度，推进地方供给方结构改革。截至今年9月底，共发放贷款33.91亿元。在支持民生工程建设的同时，本行纳税水平逐年稳步提高。2015年，全行纳税1.7亿元，连续四年超过1亿元，连续四年纳税总额5.5亿元，连续多年位居市级企业纳税大户行列。

今后，大同银行将围绕普惠金融和金融支持实体经济建设的总体战略部署，按照全行3-5年的战略发展目标，牢固树立“以客户为中心”的理念，充分发挥自身优势，不断提升地方银行金融创新能力，增强区域辐射能力，做大做强大同银行，继续坚定不移走市场化和普惠金融可持续发展道路，为地方经济社会发展做出新的更大贡献。

大同银行总行大楼

孟庆州行长(左三)向省文明办领导介绍了大同银行的特色服务

我行党委书记、行长李华(右二)深入企业开展协助调研工作

召开全行工作会议

积极开展金融知识普及活动

耐心为客户解释金融业务