360手机总裁换帅 销售上位突围细分市场

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痴迷硬件的周继续追求“手机梦”，而新品牌在调性、供应链、渠道建设等方面都面临前所未有的挑战。

最近，360手机总裁更换的消息曾让360陷入放弃手机业务的谣言。

11月16日，360公司董事长周在乌镇互联网大会上确认了360手机的变更，并回应媒体称360并没有放弃手机业务，而是换了人来做更好的手机。

至此，手机业务的掌舵人已经从技术流程转变为销售流程。工程师朱不再担任360手机总裁，原360手机副总裁晋升为执行副总裁。

11月17日，360手机也证实了朱的消息，的帖子被记者调整，但目前的立场仍不明朗。目前，李开新管理公司内部的日常事务。

360手机上市一年多以来，经历了酷派联盟和乐视的“介入”，最终可以说是走向独立的曲折。在周的眼里，2016年是360手机的第一年。今年上半年，360重新调整了手机的品牌、价格和渠道。

如今，360手机在手机战场上将面临新一轮的调整期，对手众多，进退不得。

第二次教练变更

第一移动电话研究所所长孙燕彪对《21世纪经济报道》记者说:“所有公司都以业绩说话。更换教练意味着改变观念和运营模式，甚至在产品层面也会有一系列的变化。移动电话行业的教练更换最为频繁，因为移动电话运营的结果可以很快得到反映。”然而，令人不满意的表现是猜测这次教练变动的主要原因。

事实上，这是360部手机的第二次教练更换。在去年360与酷派联姻的“七库”时期，周分别任命酷派前执行副总裁、酷神前总裁朱为七库科技总裁兼首席技术官。半年后的12月，正式调任360集团担任副总裁，而首席技术官朱接任七库总裁。

“360手机不是很热，所以做调整是正常的。因为朱对有比较多的技术背景，销售水平的贡献可能并不突出。李开新有销售背景，而前台的总裁职位可能仍然专注于销售。”著名研究机构“对位法”的高级分析师闫占梦告诉《21世纪经济报道》记者。

据记者了解，朱在酷派期间曾创建过大神品牌。李开新此前曾担任过辉煌的销售副总裁，今年年初加入了来自辉煌的360部手机，主要负责360部手机的销售。外界也猜测朱可能在360手机硬件团队工作。

闫占梦还告诉记者:“360手机团队中有一个派系。这群人来自华为，包括360手机的市场领导者和销售领导者。部分高管来自华为，沟通协调更加方便。”

除了高层人员的变动，还有市场、R&D等部门的人员流动。品牌重新定位和产品线调整将带来人员结构的变化。随着360的独立，今年上半年七库和大足被统一为“360手机”，形成了Q、N、F三大系列，分别对应低、中、高三个价位区间。据报道，李开新360部手机的新计划将于下月发布更多信息。

争夺细分市场

毫无疑问，360手机是针对细分市场的。孙也表示:“360手机必须通过细分市场，逐步扩大360互联网安全品牌对手机的影响。”

此前，周在接受记者采访时表示，安全性是360手机的主要功能，而360操作系统同样具有竞争力。“移动电话的份额将停滞不前，并在一定程度上陷入瓶颈。因此，每部手机都需要有自己独特的定位，不同的人可以选择不同的口味。”在安全领域，360还需要直接与金利竞争，后者拥有强大的线下渠道。

在细分的利基市场，也有新兴的小制造商，如一佳和美图。与两者的中高端定位相比，今年360手机的重点仍在千元机市场。在周看来，任何公司都需要一个单一的突破，而千元机在中国的市场用户基数仍然是最大的。与此同时，360也在铺设线下渠道，比如与省级代理商建立合资企业，并寻求在全国范围内开展更多合作。

据公开数据显示，今年4月，360手机与京东达成了400万部的战略采购协议，截至9月30日，360手机N系列京东平台的年度销售目标提前实现。在过去的双十一期间，京东360部手机(主要在线渠道)的销量同比翻了一番。

然而，就国内市场份额而言，360部手机仍然“太小”。根据2016年第三季度中国手机品牌销量和最畅销手机前20名的统计，360款排名第19位。

闫占梦向记者分析说，一方面，竞争对手太多；另一方面，360手机主要依靠网上销售。现在互联网品牌的崛起阶段已经过去，在产品创新不足的情况下，打价格战更加困难；此外，手机品牌也受到360本身品牌形象的影响。

此外，当一些上游设备供不应求时，小制造商在供应链中也有很大的压力。闫占梦表示:“360手机仍需细分市场，它们需要做一些与众不同的功能，并在产品差异化方面做出努力。”

痴迷硬件的周继续追求“手机梦”，而新品牌在调性、供应链、渠道建设等方面正面临前所未有的挑战。