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记者刘晓伟报道,近日,最高人民法院和中国保监会联合发布了《关于全面推进保险纠纷诉讼调解对接机制建设的意见》。
保险纠纷诉讼调解对接机制整合了人民法院、保险监管机构和保险行业组织解决保险矛盾纠纷的优势,实现了保险纠纷诉讼与行业调解的无缝对接,有利于发挥人民法院在推进、引导和保障保险纠纷调解中的作用,维护调解活动的严肃性,增强调解结果的公信力,充分发挥保险纠纷调解机制的专业性、便捷性和低成本优势。在充分保障保险纠纷得到公平合理解决、保险消费者合法权益得以实现的同时,最大限度地降低了保障保险消费者权益的成本。
《意见》共分六个部分,分别从扩大覆盖面、加强平台建设、规范操作程序、完善工作机制、强化措施和保障、加强政策引导和宣传教育等方面提出了明确要求。
标题:推进保险纠纷诉调对接机制建设
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