人行石家庄中支整合资源促维权

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记者常林、通讯员尚楠报道近日，中国人民银行石家庄分行会同河北金融办、河北银监局、河北证监局、河北保监局、河北工商局、河北消费者协会等部门，将国际消费者权益日宣传咨询服务组织进校园。此次活动设立了金融特区，受到师生的热烈欢迎，针对大学生金融维权知识的需求，大力宣传金融消费者权益保护的相关知识。

据介绍，为更好地推动金融消费者保护工作的发展，本行积极与其他金融监管部门、工商(消费者协会)等部门建立沟通协调机制，在多部门合作框架下，积极组织全省金融系统开展“3.15金融消费者权益日”系列活动，有效整合全省金融消费者教育宣传资源，探索建立金融知识宣传教育长效机制。

为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险意识，我行与其他金融监管部门联合发布通知，部署“金融消费者权益日”。全省金融系统按照要求积极开展网络宣传和集中宣传活动，发挥新闻媒体等平台作用，全方位、多层次宣传金融消费者权益保护知识，完善金融消费者咨询投诉受理机制，组织骨干力量及时高效受理金融消费者投诉和咨询。据统计，全省金融系统开展了4000多项宣传活动，参与人数超过2.9万人，发放宣传资料50多万份，媒体报道300多次，发送金融维权公益信息85万多条。通过一系列活动，公众金融维权意识增强，金融机构与消费者的良性互动增强，金融发展环境和谐稳定。