人民调解“乔峰经验”落户我市清丰县

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12月2日，“庆丰县娟子工作室”在庆丰县矛盾调解中心成立，这是国内知名品牌调解室首次落户我市。

娟子指的是蔡娟，浙江省诸暨市乔峰镇娟子工作室的创始人。“娟子工作室”成立于2017年6月，是乔峰镇人民调解工作的响亮品牌，也是以老阳调解工作室命名的另一家人民调解工作室。蔡娟当过教师，从事过各种职业，有丰富的调解经验。在过去的两年里，乔峰镇的“娟子工作室”调解了300多起纠纷。她写的《乔峰人民调解的故事》被列为“农民喜闻乐见的100本书”。

近年来，清丰县在化解矛盾纠纷方面有许多创新做法，形成了独特的“清丰模式”，并在河南省推广。为了帮助庆丰化解矛盾纠纷，培养一批有影响力的品牌调解员，11月25日，庆丰县委决定将蔡娟作为“调解指导专家”的特殊人才介绍到庆丰县，并成立“庆丰县娟子工作室”。

蔡娟表示，乔峰镇的“娟子工作室”主要调解家庭纠纷，这正是清丰县调解工作的薄弱环节。然而，“清风模式”在机制创新方面有较好的做法，可以充分调动调解人的积极性，实现团队年轻化。“如果把‘乔峰经验’与‘清风模式’结合起来，调解工作将会有新的突破。”蔡娟充满了自信。

"如果你有东西要找娟子，你可以拨它."庆丰县娟子工作室的热线是7181890。据报道，蔡娟抵达庆丰仅一周，就成功调解了两起纠纷。(记者段通讯员李勇)