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导语:对于外行来说,只要记住luxury、deluxe、五星、五石就可以了? 不,too naïve .奢侈这个词已经被商家说烂了。 作为旅行者,对真正的奢侈酒店到底应该期待什么呢? (来源:雅趣enjoy )
现在的你,在开跨年旅行的路上吗? 如果你订奢华的酒店迎接这个新年的时候,不要形成对比。 你住的酒店不是真正奢华的酒店。 你花钱买的星星服务,到底值得吗?
谁决定酒店是不是奢华的酒店?
世界酒店评级系统很复杂,有各自的评分和分类方法,福布斯旅游指南(以前叫美孚旅游指南)于1958年开发了自己的星级评级系统。
美孚是石油企业,汽车似乎才是让中产阶级生活富裕的人们自由自在地旅行的工具!
这么说来,你也想起米其林的胖子了吗?
之后,aaa美国汽车协会开发了将星星变成钻石的“aaa钻石评分系统”。
在英国,除了星星之外,还有a到f,或者是deluxe/luxury,第一类/供应商,托业类/标准,Budget类/经济类,德国的托业类
所以对于外行来说,记住luxury,deluxe,五星,五石就行了? 不,托奥纳? ve .奢侈这个词烂在商家身上。 作为旅行者,对真正的奢侈酒店到底应该期待什么呢?
以下是我整理的奢侈酒店的“必须”列表,看看我们的心情是否一致。
预定,入住和退房
1 .预定的过程,无论是通过网络预约、电话预约、旅行社或其他组织,都应该是简单、聪明、有礼貌的。
2 .入住和退房应该迅速简单。 没有什么比排起长队等待入住更令人沮丧的了。 尊贵的客人们总是焦急地等待着。
4 .行李应该在10分钟内到达你的房间。
5 .奢华的酒店必须提供视频退房或快速退房服务。
6 .发票上的疑义都可以马上处理。
你想要的房间
在酒店前台为你选择的房间是确定你想入住的房间。 真正奢华的酒店会充分考虑你的以下要求。
1 .房间类型和等级
2 .房间在酒店的位置(离大厅近还是在酒店的深处? 窗外是城景,海景还是一楼还是高层? 正在接近电梯吗? 空是否远离调和制冰机? )
3 .特殊房间要求:允许有宠物或为残疾人适用的房间。
4 .特大型的床( king size bed )
5 .需要游泳池吗(如果有带游泳池,没有配置的房间的话)?
奢华酒店卧室的特点
客房卧室里有一张长名单,用来检查是否与奢华酒店的称呼一致。
1 .你进屋时,其内心:和谐的设计、高品质的家具、让人心烦的阅读灯(这种让人泄气的装置)都没有。
2 .房间里没有旧烟味、霉味或强烈空气体清新剂、洗涤剂气味等奇怪的气味。
3 .真正的石膏、土块、砂浆或木质墙壁,如果是墙纸,就一定不是那种廉价的塑料。
4 .墙上挂着原创的艺术品、油画、限定印刷品,或者摄影作品(不是那种烂大街明信片之类的廉价印刷品)。
5.kingsizebed-这是我心中默认的奢华旅行的标配。
6 .非常坚固舒适的床垫。
7 .高品质纯棉床单及自然纤维床罩。
8 .没有复盖床垫的合成材料的东西
9 .可以选择采用各种类型的枕头,也可以通过电话除掉很多人。
10 .浴袍和拖鞋
11 .至少有一个可以全开的窗户
12 .舒适的纺织面料窗帘,附有遮光层。
13 .充足的存储空间空之间:桌面、梳妆台、抽屉、衣柜
14 .足够的晾衣架,而且不是固定在落地衣架上的。
15 .不是为了艺术性,而是为了阅览的舒适性而选择的椅子。
16 .桌子。
17 .房间内的金库
18 .足够尺寸的平板电视
19 .基于ipod,可以在房间里听自己的音乐。
20 .瓶装水或咖啡壶,酒店免费提供。
21 .衣橱里的全身镜
22、比较有效、使用方便、安静、可自行控制空调节系统
23 .这是一个安静的钟。 同时,也不是成千上万的老式钟表收音机
简而言之,我的想法是整体观察美学,注重细节。
奢华酒店浴室的特点
当然,浴室很重要,奢华的酒店浴室就像你奢华的家浴室一样,通常有可以看到的细节,同时也要彰显主人的自豪感。
1、通风系统,甚至有风扇;
2 .两个人的盥洗室
3 .像厕所一样被隔离
4 .足够放自己东西的梳妆台空之间
5 .没有污垢和裂纹的大理石和瓷砖地面。
6 .两人用的浴缸
7 .同时浴缸太高,难以进入。
8 .淋浴的水压正好。
9 .值得信赖的大人物和手工洗浴用品,不要让太阳闻到刚劲和极端的花香。 现在也不用中国制造。
10 .有沐浴露,也需要肥皂。
11 .柔软、厚重、优质的毛圈毛巾。
12 .有灯的梳妆镜。
13 .数量足以晾晒洗手物的脚手架或挂钩
14 .欧洲还有许多其他地方。 你应该期待着坐浴缸。
15 .亚洲的豪华酒店,浴室配备了toto的马桶。
独特的浴室至少必须满足上述要求。
关怀和礼遇服务的特点
最基本的,奢华酒店的所有客人又觉得自己应该被重视。 有一次,我去了塔希提岛这个被称为天堂的度假村,但员工冷淡、目瞪口呆的样子,让我觉得那里不像天堂,而像旧金山的恶魔岛……
每次见面,酒店服务员都要向客人问好,至少要有一个笑容。 如果旁边谁也听不见,就叫客人的名字。
酒店的客房服务必须安静、周到、可靠。 客房清洁员应该不动客人的东西,如空购物袋、一半的水、湿的浴帽等。 晚上床位服务应该是高级酒店不可缺少的。 提供温暖的点心、鸡尾酒和孩子们睡前的故事。
客房服务请勿使用化学制剂味浓的洗涤剂或劣质香水味洁净的产品。 这不仅是客房的清洁,也是酒店公共空间和餐厅的要求。 如果一家酒店受到足够的重视,有多种没有刺激的更天然的清洁产品可供选择。
维修人员必须在几分钟内赶到房间,处理锁在房间里的保险箱、堵塞的咖啡壶或者你不能使用的设备。
客人在享受酒店资源的同时,不得被园艺家和户外工作者打扰。 他们不能在你的躺椅前穿梭在草坪上,也不能在游泳池躺椅旁工作。 像吹风机这样的机器绝对不允许存在于高端酒店。
优秀的餐厅和食物
即使是小精品酒店,也需要为客人提供各种食物和饮料的地方。 酒店餐厅和酒吧在提供美味食物的同时也很有吸引力。
必须提供客房服务,城市中心必须全天候提供服务。
多家欧洲酒店的价格包括早餐,一般都是种类丰富的自助餐。
在美国的多家酒店,早餐后有集装箱麦片和百吉饼等。 我的理解是,不好好做早饭的话就不要提供。
活动和设施
奢华的酒店不仅需要为升级到俱乐部级别的顾客,还需要为所有个人提供这些服务
1.24小时康体中心: stairmaster、跑步机、动感单车、力量训练机、地毯
2 .在考虑酒店空之间的基础上,游泳池;
. 24小时客房服务
4 .大厅公共空之间有沙发、wifi或bar (不一定需要),远离出入口
5 .包装和开箱服务
6 .推荐照顾孩子、宠物、遛狗服务
7 .能够为旅客提供各种建议和解答的管家,同时没有坑爹的销售。
专心致志的钢笔免费供应
奢华的酒店需要为客人提供以下服务,而不会增加费用:
1 .房间内的瓶装水、咖啡和wifi (这些不是酒店需要赚钱的地方)。
2 .健身中心的录取权
3 .每天早上大厅的免费咖啡(虽然很少见,但是这个方法很受欢迎)。
4 .打当地电话(出国的时候特别重要。 或者不想用自己的手机的时候)。
(本文是enjoy雅趣全球译者计划稿,原文来自about,编译/miss s.)
标题:“做到这60条 才称得上真正的奢华酒店”
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