【要闻】榜样力量

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事情的痕迹，不一定会越来越激烈

即使平凡，也能打动心灵

英雄，不一定高

模范，可以接地。

一个小区的幸福指数与房地产有关

这次我们想讲的十个故事是

来自新鸥鹏房地产的平凡房地产人

我可能没听说过他们的名字

但是他们每天都在你们身边。

向各自擅长的行业挥汗如雨

她们可能没有惊天动地的壮举

但是每次努力都可以打动周围的人

他/她们可能没有力量照亮星空

但是，再小的光也隐藏不了

她们可能还没有实现自己的大梦想

但是，一步一步踏实地迈出去

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模范力量1

【最温暖的保安叔叔，天生温暖的心】

模范故事:这位“最温暖的保安叔叔”被称为丁中清，是新鸥鹏房地产南方翻译学院巡逻岗的警卫。 他在巡逻中遇到了拄着拐杖的女人，一言不发地把她带到了教室门口。 女性连声感谢，目送女性走进教室后，丁中清转身离开。

10月30日，在南方翻译学院(渝北校区)发生的一幕，引起了网民的讨论。

11月2日，城市热报记者采访了这位最温暖的保安叔叔，写了专题报道。

大家都很感动，说他只是举手之劳。

在网上，网民之间不断有热烈的讨论。 网友“美少女佳佳”说，是个温暖的背影。 网友“我是elf”，这叔叔真不错。 上次护送我们过小路的草坪。

但是丁中清只是做举手劳动的小事，多年来在校园里做安全工作的他已经把学生们看作孩子，最喜欢学生们叫他“保安叔叔”，“我儿子27岁，

丁中清在保安队是有名的亲切，经常帮助学生，用警车送过好几次快要迟到的学生去上课。 “他就是那种帮助别人，在自己心里高兴的人。 ”。

如果每个人都能帮助别人而不寻求回报，我们的社区也会越来越暖和。

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模范力量2

【最善良的修理工，免费为老人修理煤气炉】

模范故事:今年50岁的中伤师是新鸥鹏第一书香房地产中心的维护师。 细致的他经常帮助业主维护家电产品，也切腹为独自生活的老年人购买过零部件，可以说是最善良的维护师傅。

年11月4日下午，一位老太太进入呼叫中心。 她焦急地说家里的炉子烧不着。 我希望你查一下。 管家对这个业主很了解。 这位老太太是一个独居的老人，靠救助金维持生活。 我们经常解决她家的大小报纸。

管家很快就和奶奶一起回来了工程部的中伤师。 奶奶家没有家具，客厅里放着沙发和桌子，桌子上有两个小碗，很伤心。

我马上为阿姨检查了煤气炉，因为煤气炉的点火装置有问题，所以不能修理，只是更换，买新的煤气炉花了100多分钟。

旁边的中伤师看到老人无力的样子，说:“老人先别着急。 回去看看家里的旧炉子点火装置还有没有，如果可以的话我先安装。 ”。

于是，谘询师跑到家里找到点火装置，回到奶奶家，和同事交换后，终于可以生炉子了。

离开的时候，贱师傅从口袋里拿出一百元钱拿到了老太太手里。 “老人，这是我们的心情。 以后有事的话，请随时找我们。 ”。  

善良是世界通用的语言，是举手之劳，也是巨大的爱。

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模范力量3

【心灵灵巧的陈师傅，他在做特别的兼职】

模范故事:在第一书香中，资深理发师都知道。 他叫陈道奎，是新鸥鹏房地产的工程负责人，年轻时学习了理发技术，所以在业余时间，他总是为业主免费理发，利用假日，和同事一起去敬老院，为老人们免费理发。

理发是小事，但第一书香小区老年人行动不便，理发对他们来说很难，房地产中心的员工每月定期在小区开展便民理发活动。

陈道奎年轻时掌握了理发技术，每次都为老百姓理发，都是他自己上场。

很久以前，业主们认出了他，每次便民理发，很多业主都自愿来理发所，等陈老师剪头发。

除了给业主免费理发外，陈师傅还带着同事们去敬老院为老人们免费理发。

不能理发的工程师傅不是好房地产。 这只是个玩笑，陈师傅的执着和爱，正是这句话的最高描写。

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模范力量4

【最亲切的宿管母，她把学生当自己的孩子】

模范故事:你还记得学生时代的宿管阿姨吗？ 半夜爬上窗户叫阿姨开门啊…这应该是很多人大学宿管阿姨的形象。 南方翻译学院(渝北校园)有一个亲切的宿管阿姨，学生们亲切地称呼她为“宿管母”。

康阿姨，2002年加入南译，在宿管这个岗位一次做就十几年了。

新生入学，毕业生离开学校是最忙的时候。 一栋120栋，各6人，合计700人以上，按计算，各宿管母平均要管理400人以上。 宿管的工作很琐碎，刚开始这项工作时，她也花了很多时间摸索如何和这些年轻人相处。

舍监阿姨每天在门口早去送行

现在的孩子没怎么离开过家。 特别是每年新生入学的时候，在走廊里总是能看到躲在楼梯里偷偷哭的背影。 每次，康中美都会联想到自己的孩子。

“孩子们有困难的时候，我把他们当成自己的孩子。 你只要这么想，就知道该怎么办了。 ’她在工作间隙，关注这些孩子的状态，经常和他/她们聊天，解决思家的感情。

在康中美眼里，没有淘气的孩子，只有他们的宿管母不擅长。 总是有很晚回来的孩子，很多宿管阿姨以为他不听话。 中美接管了这个宿舍，她把这个晚上很晚回来的学生一直等到半夜两点。 第二天和他商量，问他有没有麻烦。 等了好几次后，这个学生因为内疚，再也没回过晚。

每个值班的室外都有宿管母亲的留言板

康中美这样的宿管阿姨，南方翻译学院(渝北校区)一共17人。

学生的衣服破了，她们拿着针线帮助孩子们缝起来。 在躁动不安的青春期喝醉的时候，她们会递给你热的醒酒汤。 突然得了急病，她们用自己的小身体背着孩子们紧急看病…也许这些宿管阿姨不能代替妈妈心中的位置，但她们是自己的真诚，填补了大学时代妈妈不在的空缺

这种转换思维的心情也让孩子们着迷了。

很多学生认识到她们在做妈妈，毕业后偶尔回来看她们，甚至在食堂吃饭的时候都见面，一起谈卧室的情况，走的时候也别忘了请阿姨吃两个橘子。

“只要我还有能力，有精力，我就想做这项工作60岁！ ”开朗的中美笑着说。

现在康阿姨在大家的支持下，竞争成功当了班长，她现在正在慢慢学习计算机。 总是有热心的同学指导她。

宿管妈妈认真付出了，而且也收获了来自这些年轻人的友情。

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模范力量5

【因为会有同感所以要小心】

模范故事:今年43岁的赵正林，以前流浪了十几年，现在父母的年龄大了，所以决定回故乡。 每次看到行动不便的老人，他都伸出双手去帮助。 因为我一看到他们就想到了自己的父母。

年12月15日深夜12点多，中央控制室接到紧急电话，说老年人上厕所时不小心摔倒了。 这位老人已经八十多岁了。 我腿脚不方便，所以平时很少出门。 儿子去年去世了，一直由媳妇照顾。

赵正林接到通知赶到现场时，老人摔在地上爬不起来，他担心突然移动会引起二次伤害，先询问老人的情况，然后和另一个巡逻队员小心地把老人带到床上。

赵班长马上联系了老人的孙子和孙媳妇，考虑到老人半张脸掉黑，有出血现象，先马上送到医院，得到家人的同意后，大家把老人背在楼下，送到救护车上，才回到单位。

送了医生，老人很快就康复了。 回到小区后，我给房地产中心写了感谢信，感谢赵正林和房地产商的帮助。

我老了，人老了。 照顾小区里所有的老人，是房地产的责任。

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模范力量6

【15年，她目睹了回龙湾的成长】

模范故事:徐治淑大姐是新鸥鹏回龙湾的保育员。 从02年开始进入新鸥鹏，每次回龙湾的变化她都亲身经历了。 小区里的每一张，早就融入了心里。

徐大姐刚进入新鸥鹏房地产时，回龙湾还只有一个销售中心。 看到装饰得很豪华的销售中心，徐大姐心里觉得在这么漂亮的地方保养一定很好，第二天开始上班，这种做法是15年。

入职时正好回到龙湾交房，需要大量开垦清扫。 有一次，为了赶上工期，徐大姐连续住了三个晚上宿舍，家人很担心，徐大姐请项目经理帮忙解释，家人就这样放松了心情。

徐大姐笑着说:“小区里有几个孩子真的是自己看着长大的。” “老板也开玩笑说，看着我说‘老了’。 从30多岁到50多岁，一定有变化。”

在回龙湾呆了15年，徐大姐已经熟悉这里的砖了。 现在她做了保养班长，率领手下的10个保养姐姐，一起维持着回龙湾地区的环境卫生。

一生中有多少人15年？ 衷心爱她，她早就把回龙湾当成自己的家了。

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模范力量7

【最可靠的保安，多次给老人穿针引线】

榜样故事:今年40多岁的任文年是新鸥鹏k城的警卫。 08年入职，工作灵活，效率高，得到多个业主的信任。 特别是奶奶，每次缝衣服，任文年都会帮她穿针。

这位老太太今年84岁了。 因为以前很辛苦，所以即使现在环境变好了，也不放弃节俭的习性，喜欢缝缝补补。 但是老了，视力大不如前，针孔看不清楚。

任文年知道后，亲自给老太太穿线，穿过近20根大小的针，他认真按照老太太对颜色、粗细、长度的要求各穿一件，穿这件，三四年。

“在这项事业中，最大的收获是业主的信任”，他笑着说，拿出手机，翻阅聊天记录，发现有不熟悉周围路况的业主，特意问他。 我要出去几天，有些老板会帮我照顾家里的狗。 业主特意从老家带礼物给他...

新鸥鹏物管家真的什么都能“管”哦！ 业主的信任，有了这种成就感。

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模范力量8

【追逐梦想，他从-20℃的东北到40℃的重庆】

黑龙江西北部，与俄罗斯一江隔开的地方有一个叫黑河的城市。 进入冬天，这里的平均气温可能会降到零下20度以上。 河里的冰有一米多厚，街道上的雪有时会洒在行人身上。

新鸥鹏房地产南方翻译学院的修理工张春生是出生长大的黑河人，勤奋学习的他年纪轻轻就取得了电气工证等专业证书，20多岁时在镇上开设了修理店，专门修理各种家电。

1997年，家人开始向他介绍相亲，张师傅一辈子都不想这样上班。 他当时只有“去暖和的地方，做自己喜欢的事和擅长的事”的想法。

那一年，他在电视上看到重庆市直辖的情报，所以去书店买了地图，看地图计算了线路。 第二天，我和家人分手，背着大包小包一个人来了重庆。

来到重庆后，他经过几周的折中进入南方翻译学院的物流部门开始了修理工作。 这是十几年了。

冬天修理各层的电视和电话线，夏天修理空调。 张师傅修理经验丰富，证书齐全，学校里直到公共区的设备小到宿舍门锁，他才能修理。

在新鸥鹏的物业接管了南方翻译学院的物业管理，对学校旧设备进行了大面积的整修和修理后，张师傅更忙，每天奔波于学生宿舍和办公楼之间。

“进行维护是细心和辛苦的。 》这是张师傅对修理工的理解。

修理要细心，给学生修理热水器。 不要一次性分解，仔细听，缩小问题范围，和医生看病一样，要找到根本原因，这些步骤都积累了多年的经验。

保养要辛苦，厕所堵了，厕所坏了，门钥匙打不开，钥匙坏了，柜子坏了等等，都要工程师傅们开门解决。 工作结束后，如果水管破裂或出现突发状况，他们会毫不犹豫地卷起袖子解决。

张师傅每天工作很忙，没说几句话，他得拿着他的黑色珠宝盒去工作。

在他不观察的情况下，把水果和饮料装在他的珠宝盒里，张师傅发现后再发给孩子们。

来重庆20年了，偶尔也会想起老家棉花的大雪和蓝色冰面，张师傅现在适应重庆的锅和语言，适应40度的高温天气，没有暖气的南方冬天也有习性。

在一个叫新鸥鹏的大家庭中，他把自己喜欢的事件做到了极致，也找到了归属感。

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模范力量9

【用细节看真相】

年11月的一天，清洁工王成英在新鸥鹏御府的销售大厅清扫时，一位老太太在大厅里徘徊。 听着，我知道这位老太太是来和家人一起看家的，她上厕所，回来没看见家人，所以很着急。

王成英马上帮助老太太在大厅里找，但老太太的家人去样板房看房子，所以没有赶紧等老人的路。

王成英支持奶奶送到家人面前时，大家意外地再三感谢房地产商的细心。

“面对房地产这种责任感，我们可以更放心地把房子放在这里！ ”。

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模范力量10

【爱说话的姚妹子】

新鸥鹏天境有这样一位“爱说话”的执事，老板称她为“姚妹子”。 姚妹总是喜欢在业余时间和业主们聊天，通过聊天，可以知道越来越多的业主的申诉，可以让业主知道房地产最近的新动态。

“我们小区集中装修时，经常发生制作防盗网用超尺寸吵架的事件。 姚妹子知道情况后，积极与业主信息表达协调，使两个业主一起交流，想尽办法解决两个矛盾。 ”。 一位业主这样评价她。

姚妹不仅积极解决邻居的纠纷，还关心小区里一个人生活的老人。

“我的孩子们在外国，平时一个人住，上个月我家的油烟机坏了，我正好病了，所以向姚妹妹求助，马上她带着师傅来了我家。 师傅给我修好油烟机后，她把厨房内外彻底打扫了一下。 ”。 熊先生感激地说。

姚妹子是个无论大事还是小事都喜欢参加的热心人，老板的事总是在她心里，有人家的水和电有问题，门外没有放东西的话，她会积极帮忙的。

房地产商虽然琐碎但非常重要，但只要所有者和房地产同心，解决得当就可以干戈化玉帛。

我早上可能还没有起床

他们早就打扫过小区的街道了

花草的香味和环境的清洁

整天准备快乐的心情

深夜，不管什么时候回来

灯总是亮着。

让你忘记奔走的疲劳和孤独

感到房子的温暖和安宁

他们总是在你看到的地方和看不见的地方

默默地遵守着每个岗位

无论是严冬的腊月，还是盛夏的酷暑

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