坚持以用户为中心的媒体转型思路

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证券时报记者李明珠

浙江日报报业集团副总裁蒋国星在“2016媒体融合与资本市场高峰论坛”上表示，传统媒体目前面临的挑战非常艰巨，不仅受到互联网加速发展的影响，还受到宏观金融调整的影响。

数据显示，2015年，网络的营销和广告收入已经超过2000亿，是广播电视的两倍，报纸已经被甩在了后面。蒋国星认为，传统媒体面临的主要问题是系统测试。在互联网时代，作为一个媒体组织，它现在处于分散的地位。在信息生产、传播和共享的闭环中，其中心地位发生了根本变化。在媒体的产业创新中，一方面要有好的声音，另一方面要做好自己的事业。

蒋国星说:“从2009年开始，我一直在思考一个问题，如何在互联网时代通过服务解决用户问题，以及如何更好地实现我们新闻传播的价值。”“通过对网民行为、网民整体、或用户分布、或需求所做的判断和分析，可以得出这样的结论:系统内的媒体做主流新闻，只占网民需求的一小部分。”

他说，正是基于这种用户行为，浙宝传媒利用用户关系作为沟通机制，创新新闻加服务的商业模式，提出新闻应该嫁接和连接智能生活(爱情基础、净值和信息)。在整个互联网的整合发展或产业创新中，我们应该牢牢把握以用户为中心的转变理念，不仅拥有大量的用户，而且拥有更高的用户质量、用户粘性和交互性，使用有价值的数据，通过用户行为分析真正提供创新服务。

围绕这一产业创新逻辑，浙宝传媒五年来打造了自己的资本平台、技术平台和用户平台，新媒体矩阵主要包括pc端网站和三款手机端产品。蒋国星强调，围绕3+1产业模式，业务现在已经从数据阅读扩展到电影和电视、电影，然后是视频和网络游戏。互联网用户规模翻了一番，产业格局也发生了新的变化。浙江报业传媒以用户、大数据、大媒体为核心，实现了全方位的发展。