“基础+联动”

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我们的记者胡兵

记者乔瑞

自2015年以来，中国人民银行海东中心支行在建立规范工作机制的基础上，提出了“基础+联动”的工作模式，有效提升了央行履职能力。

本行从四个方面实施“基础+联动”的工作模式。“基础+部署联动”，建立畅通的沟通和审议渠道。本行将中间支行会议分为五类，每月按时召开行长办公会议，由本行领导、县支行和中间支行部门负责人参加，听取各部门上月工作完成情况，安排各部门下月工作任务。“基本+规范联系”，以建立在内心内化和在线路外化的制度规范。我行有严格的制度制定流程，让每个人都了解整个银行体系，熟悉部门体系，精通岗位体系。“基础+检查联动”，建立持续跟踪评估机制。本行加强规章制度执行，通过考核提升体系有效性。“基础+活动联动”建立有效的竞赛和展示平台。本行开展了“高层领导谈基础工作改进年”活动、“我与行长面对面——您放心我的位置”青年论坛活动、“我为基础工作改进年提供政策”展览活动和提高金融服务质量和效率竞赛活动。

“基础+联动”的工作模式达到了明显提高工作规范化、工作质量和效率以及员工责任意识的预期目标。

提高基础工作的标准意识。目前，中国人民银行海东中心支行实现了会计、财务、财务统计零差错，acs系统账务处理的成功率从运行初期的95%提高到99%。民和县支行会计国库工作差错率同比下降40%。在上级行2015年目标管理考核中，中国人民银行海东中心支行16个专业岗位被评为甲级，并在青海地区目标管理责任制考核中获得甲级单位荣誉。

工作质量和效率得到提高。“县域金融统计服务工程”工作亮点频频出现。辖区内4个县支行开展了“金融支持专业示范村”、“金融支持特色农业”、“国内订单融资”、“小企业网上贷款”等专项统计活动。信用创造的目标和任务得到充分落实。目前，全国共有29个信用乡(镇)、613个信用村、12.6万信用用户和472个中小企业信用档案。金融消费者权益的保护已经得到公众的认可。妥善处理金融消费者投诉和咨询28次，群众满意度100%。惠农金融综合业务得到有效推进。建立了1547个惠农金融服务点，村级金融服务覆盖率明显提高。调查研究和信息反馈水平明显提高。其中，《关于媒体和市场机构对中国人民银行RRR分行减持意见的评论》一文是受国务院总理李克强指示撰写的。

提高履职能力和水平。金融服务增强了实体经济。截至2015年12月末，全市各类贷款余额253.79亿元，同比增长19.2%。探索开发“六大产品”抵押贷款，共发放农村财产抵押贷款3718万元。金融精准扶贫取得了实效。建立“点、面、片”三级联动机制，实施金融服务主办银行制度，开展贫困户信用评级，建立13600户金融服务贫困户，创新推出“两富一贫+信用支持”、“信用评估+支农再贷款+富农卡信用”、“工业扶贫示范村+担保基金+信用支持”等扶贫信贷模式。