河津农商银行香江分理处积极提升服务质量

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记者郭晓冬通讯员石娜报道，为做好服务工作，山西河津农村商业银行湘江支行制定了全体员工“三服务、三统一、三标准、一检查”的服务标准。通过“站务、双手服务、微笑服务”的“三大服务”，分公司让每一位办理业务的顾客都感到尊重和舒适；通过“统一服装、统一发型、统一头饰”的“三个统一”，顾客感受到专业和高贵；通过“规范行为、规范文明用语、规范商品摆放”的“三大规范”，让顾客感到干净、文明。