中国农业银行濮阳分行党委书记、行长王道东关于优化经营环境的公开承诺

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为进一步优化经营环境，中国农业银行濮阳分行向社会各界郑重承诺:

首先，专注于服务实体经济

支持重大项目和主导产业。围绕濮阳市从中原城市群区域边缘向改革开放前沿转移的战略目标，按照国家产业政策和质量优先的原则，加大对地方重点项目建设的支持力度，满足实体经济多层次金融需求。支持实体企业。坚持回归源头，有效提高金融资源配置效率和能力，为企业提供多种金融产品和服务，为实体经济发展创造新的金融动能。各项贷款余额比年初增加不少于12亿元，存贷比比比年初增加2个百分点。

第二，自觉规范经营行为

坚持合法合规、公开透明收费。严格执行《商业银行服务价格管理办法》、银监会“七不准确、四不披露”要求、小微企业服务收费“两禁两限”等银行服务价格管理规定。严禁转贷和存贷。严禁收取贷款，严禁分享费用、搭售贷款和搭售，严禁浮上台面，严禁转嫁成本，严禁披露收费项目、公共服务质量和价格，严禁公开优惠搭车收费和乱收费。对于那些可以补偿差价的人，没有额外的费用；严格控制补偿费用中必须保留的费用水平；严禁利用各种借口增加借款人负担、变相收费和搭便车，自觉维护金融秩序，降低企业经营成本。着力提高信贷服务水平和效率。完善信贷管理体系，合理确定贷款审批权限，优化服务流程，缩短审批时间，提高贷款审批效率，积极适应企业贷款“小、急、频”需求，进一步提高金融服务质量和效率。

第三，切实加大对小微企业的支持力度

实现“两增两控”的目标。按照风险控制和商业可持续性原则，加大对小微企业的信贷支持力度，保持小微企业贷款稳定增长，实现小微企业贷款同比增速高于各类贷款，户数高于去年同期；小微企业不良贷款率和银行贷款综合成本(包括利率和银行服务费)控制在合理水平。深化和完善小微企业“六大机制”建设。提高风险承受能力，完善尽职调查豁免机制，努力在贷款审批、激励约束、利率风险定价等方面实现新突破。

上述承诺应坚决履行，社会各界应受到监督。