城市治理，照亮“盲点”看功夫

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城市治理很复杂。有效治理的“牛鼻子”是什么？如何使治理工作符合现代治理的要求？目前，各地都在因地制宜地探索。

几年前，在抓城市治理“牛鼻子”的过程中，一些地方走了一条“弯路”。例如，一些地区的城市治理存在“面子”思想，中心街区、主要道路和重要出入口地区不计成本进行整改，但后街小巷不被视为“黎姿”。在街道和车道上，临时建设和违章建设问题突出，占用道路和乱停车等问题长期未得到有效纠正；在一些地区，大量资金用于形象改造和景观改善，但下水道，即“城市的良心”，从未得到良好管理。每次大雨，“看海”成了市民们最尴尬的处境；在一些地区，他们热衷于建造地标和创造“盆景”，但他们忽视了公民和平生活的基本需求...

城市治理是一项系统工程，最终落脚点是民生。城市治理中存在一些“误解”，其明显原因各不相同。归根结底，城市发展理念存在偏差。对城市“形象”的过分追求，超过了对人民实际“利益感”的强调，这深刻反映了对“以人为本”理念的漠视，意味着“以人为本”的决策占上风，“为人民服务”的出发点没有得到坚持。

民生疾苦是城市治理的重点。城市治理的首要任务应该是关注群众反映最强烈的问题和群众最期待的变化。这离不开扎实的研究和街上的走访。只有解决群众反映强烈的“突出问题”和每天感受到的“关键小事”，城市治理才能赢得群众的认可。相反，让拍头决策泛滥，必然会导致随机行动，最终只会导致城市治理的混乱。

城市治理，最微妙的是看态度、功夫和精神。民生困难和痛点的消除最终体现在具体的小事和人们日常生活中可见的变化上。要真正把“问题清单”列出来，明确解决问题的方法，一个一个解决，一点一点推进，一点一点小变，积累大变，不断消除城市治理中的“盲点”，细化责任，落实工作，用实际行动向群众传递城市治理“民生”的精彩答卷。

“城市，所以晟敏也是。”城市管理应该像刺绣一样精致。目前，随着科技手段的快速发展，城市治理也应考虑使用大数据、高技术等手段，用更多的信息收集作为民意分析的“晴雨表”，用更多的新手段和新方式。不断推进治理手段和治理能力的现代化；随着更智能的动态和实时管理，“精细”一词将在城市治理中付诸实践。

在城市治理中，我们应该能够看到标志性地区的明亮灯光，听到老社区的声音和公众意见。只有把民生作为城市治理的出发点和着力点，才能不断增强人们的“获得感”和“幸福感”。(梁建强)